1968. Từ đó th u h ú t được một lượng khách hàng mói
ổn định. N hững trường học này đã chuyển m ình biến
th à n h những tru n g tâm gặt hái lợi nhuận.
NHÀ XUẤT BẦN QUAD/GRAPHICS
N hà x u ấ t b ả n lớn Q uad/G raphics, đã d à n h ra 3
ngày để tổ chức các khóa trìn h giáo dục m iễn phí
được định kỳ vàokhoảng th án g 4 th án g 5 hàng năm.
N hằm tạo ra một nguồn khách cơ bản cho m ình, với
kim ngạch kinh doanh 1,2 tỷ USD. N hà xuất bản này
đã thông qua cái gọi là (Camp Quad) để hướng dẫn
cho k h ấch h à n g h iểu rõ các sả n p h ẩm mới của
m ình. C ũng n h ư quá trìn h x u ấ t b ả n ra chúng.
CÔNG TY NỘI THẤT GIA DỤNG LOWE’S
T ập th ể DIY đã trư ở n g th à n h m ột cách n h a n h
chóng. Họ cũng ngừng tìm tòi, học hỏi sự chi giáo
của các bậc cao n h â n tiề n bối, và họ cũng mong
đợi sự x u ấ t h iện ngày càng n h iều của n h ữ n g công
ty đồ dù n g tu bổ gia cụ nội th ấ t ưu tú n h ư (Lowe’
s). Là m ột doanh nghiệp đứng th ứ hai ở Mỹ, mỗi
tu ầ n Lows, đều tổ chức giới th iệu những th à n h quả
tu bổ mới cũng n h ư những công cụ th ao tác tạ i hiện
trư ờ n g và đã th ự c sự th u h ú t được m ộ t lượng
nh ữ n g khách h à n g ư a th ích h o ạ t động chân tay.
H o ạt động phục vụ này không n h ữ n g m iễn phí m à
1 1 0
