1001 CÁCH GIỮ CHÂN KHÁCH HÀNG - Trang 329

TẠP CHÍ “ESQUIRE”

Mỗi khi đến kì đ ặ t báo, tạ p chí E squire lại gửi đi

m ột b ản th u y ế t m inh không giống với nhữ ng tra n g
báo khác. T hứ n h ấ t, b ả n th u y ế t m inh này nhằm
vào cá n h ân . Vì vậy, trê n đó có m ột tra n g th ư ghi
đầy đủ tên người đ ặ t m ua tối th iể u là 8 lần. T hứ
h ai, họ cảm tạ lòng tru n g th à n h của độc giả. T hứ
ba, không giống n h ư các đối th ủ cạnh tra n h h iện

nay đ ang dùng kiểu ưu đãi b ằn g chiết khấu, phong
th ư n à y đảm bảo m ột tặ n g phẩm đ án g kinh ngạc,
được yêu thích, và m iễn phí!

NẮM VỮNG 5 NGUYÊN TẢC GIAO DỊCH

VỚI KHÁCH HÀNG

1. P h ả i n h a n h chóng: không ai có thời gian có

th ể bỏ phí.

2. Cá n h â n hóa k ên h thông tin: B ạn đã b iết tên

của họ, chớ nên bỏ đi, không sử dụng.

3. T rực tiếp nói rõ trọ n g điểm: mới b ắ t đ ầu đã

p h ải th u y ế t trìn h th ậ t rõ ràng: “Ở đây có v ậ t tố t gì
tôi có th ể dùng được?”.

4. H iểu được việc cảm tạ : bày tỏ ý tứ cảm kích

được cùng n h a u giao dịch và bày tỏ sự q u an tâm
đối với nh ữ n g k h ách h à n g đã qua.

3 3 0

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.