1001 CÁCH GIỮ CHÂN KHÁCH HÀNG - Trang 57

Sim on và S ch u ster cũng là m ột cửa h àn g sách cung
cấp dịch vụ vận chuyển giao h à n g m iễn phí, b ấ t kì
m ột người nào đã từ n g di chuyển m ột th ù n g sách
đều th ấ y rõ. Loại chuyển giao h à n g m iễn phí này
t h ậ t sự đã lôi cuốn được khách h à n g q u ay lại, nó
có sức h ú t t h ậ t h ấ p dẫn.

CỬA HÀNG LIÊN DOANH TRANG PHỤC CACHE

K hung cảnh và không khí của việc chuyển giao

m iễn phí cho dù là cửa h à n g b á n lẻ đồ n ữ tra n g
cao cấp cũng bị cuốn h ú t vào phong trà o này. Cửa
h à n g liên doanh tra n g phục Cache tạ i New York
và A m erican E xpress đã phối hợp với n h a u b ằn g
m u a b án qua bư u điện và nghiệp vụ th ẻ tín dụ n g
đã tạo nên th ắ n g lợi cho cả hai người tiê u dùng.
N ếu sử dụ n g th ẻ A m erican E xpress đ ặ t m u a sản
p h ẩm b ả n m ẫu h ìn h của công ty n ày có th ể được
hưởng m iễn phí chuyển giao vô điều kiện.

CÔNG TY MUA BÁN QUA BƯU ĐIỆN ONE HANES PLACE

Bây giờ chúng ta sẽ xem th ủ pháp tiến h à n h tiêu

th ụ sả n phẩm của m ột công ty One H an es Place
q u a bưu điện: n ếu b ạ n kể m ột số tra n g phục m ang
n h ã n m ác có tiế n g từ trê n tra n g web củ a họ và đ ặ t
m ua, chỉ cần đưa n h ữ n g kí h iệu thưcmg p h ẩm này
vào b ả n m ẫu của b ạ n họ sẽ đưa h à n g đến tậ n n h à

58