T
Người khác nổi cáu với bạn là có lý do của anh ta, lúc này bất kể là đúng sai, bạn tuyệt đối
không nên đối đầu với anh ta, nếu không có thể tình huống sẽ càng tồi tệ hơn.
Phương pháp tốt nhất để loại bỏ ngay cơn tức giận của người khác là tỏ thái độ thân thiện
hữu hảo đối với anh ta. Khi bạn mềm mỏng giảng hòa, bên nổi cáu lập tức sẽ ý thức được chỉ có
mỗi một mình anh ta đang hò hét. Điều đó sẽ khiến cho anh ta cảm thấy rất bối rối, cảm thấy
mình như một thằng ngốc vậy. Anh ta sẽ thấy xấu hổ, vội vàng khôi phục lại trạng thái bình
thường.
Bạn có thể sử dụng tâm lý này để chi phối và khống chế người đang nổi giận, làm ổn định
tâm trạng của anh ta, khiến cho anh ta khôi phục lại lý trí.
Như thế vừa có thể làm cho mình thoát ra khỏi bầu không khí khó chịu vừa rồi, lại tạo
đường rút lui cho đối phương; đồng thời, cũng có thể tỏ ra bạn là người sống khoan dung.
Tìm ra nguyên nhân của sự cáu giận
Người khác nổi cáu với bạn, thông thường xuất phát từ một trong những nguyên nhân sau:
có lẽ là vì bạn đã nói gì hay làm điều gì đó, hoặc là đối phương cho rằng bạn nói gì, làm điều gì
đó, cũng có thể là đối phương có chuyện gì đó với người khác, nhưng lại trút lên đầu bạn.
Bất kể là cơn giận của anh ta xuất phát từ đâu, cũng bất kể anh ta là ai, bạn đều cần tìm ra
phương pháp giải quyết vấn đề, trở lại hòa hợp với anh ta. Muốn tìm ra nguyên nhân nổi cáu
của anh ta không phải là khó. Có thể hỏi đối phương nhiều câu hỏi vì sao, cho đến khi phát hiện
ra tại sao đối phương lại nổi cáu. Để đề phòng bất trắc, bạn có thể tìm hiểu kỹ hơn một chút
xem có còn nguyên nhân nào khác nữa không.
Nếu như đúng là lỗi của bạn, thì cần lập tức thừa nhận, đồng thời bày tỏ xin lỗi với người bị
bạn gây tổn thương.
Nếu như không phải là lỗi của bạn, bạn có thể rộng lượng một chút. Nếu như nói một câu
xin lỗi có thể làm cho quan hệ hai người tốt trở lại, vậy thì hãy nói lời xin lỗi, không cần thiết
phải canh cánh trong lòng việc ai đúng ai sai.
Đứng trước những người nổi cáu vì cảm thấy mình bị coi thường, coi nhẹ hoặc lạnh nhạt,
hãy quan tâm đến anh ta, khiến cho anh ta cảm nhận được giá trị của mình. Đây là phương
pháp tốt nhất để loại bỏ cơn cáu giận của anh ta. Vì loại người này thường muốn được quan
tâm chú ý tới. Anh ta sẽ làm hết sức mình để được người khác chú ý. Thiếu sự chú ý sẽ làm tổn
thương tới lòng tự tôn của anh ta, làm cho anh ta cảm thấy mình không quan trọng, là một
người thừa.
Bạn có thể nhờ anh ta giúp đỡ, hỏi ý kiến anh ta, nghe theo lời khuyên của anh ta, như thế,
cơn giận của anh ta sẽ nhanh chóng tan biến đi.
44. LÀM THẾ NÀO ĐỂ CẢM THẤY THOẢI MÁI HƠN
TRONG GIAO TIẾP?
iểu Nhan và Tiểu Ngọc cùng thuê một căn phòng nhỏ. Tiểu Nhan buổi tối thường phải làm
thêm giờ nên hàng ngày đều đi ngủ muộn. Còn đơn vị của Tiểu Ngọc thì rất xa, phải dậy từ
sớm để đi làm. Vì thế, buổi sớm khi Tiểu Nhan còn đang ngủ mơ màng, Tiểu Ngọc đã hát bài
“xoong nồi bát đĩa” rồi; Tiểu Ngọc buổi tối khi đang ngủ say, thì Tiểu Nhan lại dội nước lạnh
ào ào. Vì vậy, hai người không tránh khỏi cãi nhau, không lâu sau thì chia tay.
Học cách hiểu người khác là cả một môn nghệ thuật trong cuộc sống. Một người thật sự
