57. Phản hồi nhanh chóng
Email đem lại hiệu quả về mặt chi phí và tốc độ. Đừng ngạc nhiên nếu
bạn nhận được phản hồi ngay sau lần gửi đầu tiên. Email tiếp thị không
giống thư quảng cáo - phải chờ đến hai tuần phản hồi mới đến tay bạn.
Phản hồi từ email có thể gửi về trong cùng ngày hôm đó, thậm chí chỉ vài
phút sau khi bạn gửi đi.
Thử nghiệm các chương trình khuyến mãi mới qua e-mai là cách nhanh
chóng và hiệu quả nhất để lựa chọn những chương trình tốt nhất cho các
kênh truyền thông khác. Cách này cũng giúp bạn đưa ra dự trù kinh phí in
ấn và bưu phí. Bạn sẽ tiết kiệm được bao nhiêu nếu biết khuyến mãi nào sẽ
thành công ngay từ lần gửi đầu tiên? Hàng nghìn đô-la!
Nghiên cứu cho thấy 80% email sẽ được đọc và phản hồi, do đó bạn
không cần phải gửi đi một lượng email khổng lồ mới nhận được phản hồi
đáng tin cậy và ổn định.
Lời kết
Email là công cụ miễn phí để bạn đánh giá phản hồi cho các chương
trình khuyến mãi lớn.