55. Để khách hàng đọc Email
Điều duy nhất bạn có thể chắc chắn khi quảng cáo qua email là không
phải tất cả chúng đu được đọc. Câu hỏi đặt ra là làm sao để càng có nhiều
người chịu đọc email của bạn càng tốt. Với thư quảng cáo, bạn có cả một
chiếc phong bì để gây ấn tượng. Nhưng với email, bạn chỉ có vỏn vẹn 40
ký tự trên tiêu đề để hấp dẫn khách hàng. Bất cứ từ nào dài hơn khoảng đó
sẽ biến mất trên hộp thư.
Đừng ngoa ngôn chỉ vì bạn muốn thu hút sự chú ý của khách hàng. Cách
này chỉ khiến họ nổi giận và vĩnh viễn quay lưng lại với bạn; thậm chí, hủy
hoại tiếng tăm của bạn nếu họ loan truyền thông tin này trên mạng.
Tiêu đề của bạn nên bao gồm dòng khuyến mãi thật súc tích cùng lời mời
chào mạnh mẽ (bí quyết để được phản hồi nhanh chóng). Khuyến mãi đi
kèm với kỳ hạn chính là cách kêu gọi hiệu quả nhất. Để chắc chắn hơn nữa,
hãy khuyến khích họ đặt hàng ngay lập tức: “Hai chai canary miễn phí
thay vì một, hãy đặt hàng ngay hôm nay!”
Lời kết
Tiêu đề của email quảng cáo là băng rôn của một cửa hiệu trong ngày
khuyến mãi đặc biệt nhất.