BÀI TẬP HÀNH ĐỘNG
Dưới đây là một số câu hỏi mà bạn có thể sử dụng hoạt động bán
hàng của mình:
1. Ba lý do chính để cảm thấy căng thẳng khi bắt đầu giai đoạn
kết thúc cuộc trò chuyện nhằm mục đích bán hàng là gì?
2. Ba việc mà bạn có thể làm hoặc nói để giảm căng thẳng cho khách
hàng trước khi bạn yêu cầu họ đặt hàng là gì?
3. Ba cách để bạn có thể xây dựng được độ tín nhiệm cao hơn từ phía
khách hàng tiềm năng trong suốt cuộc trò chuyện nhằm mục
đích bán hàng trước khi bạn tiến tới kết thúc cuộc chào bán là
gì?
4. Ba việc bạn phải chắc chắn trước khi yêu cầu khách hàng tiềm
năng đặt hàng của mình là gì?
5. Ba công cụ kết thúc cuộc chào bán tốt nhất được thảo luận
trong chương này là gì?
6. Hai “câu hỏi xác nhận” mà bạn phải hỏi trước khi có thể kết thúc
cuộc chào bán là gì?
7. Bạn sẽ nói điều gì khi khách hàng nói: “Tôi muốn suy nghĩ
thêm”?
8. Cuối cùng, nếu có một việc mà bạn muốn làm ngay lập tức sau
những gì đã học được từ chương này, bạn sẽ làm gì?
