hồi những yêu cầu về thời gian của tôi. Thay vào đó, những yêu cầu ấy được
gửi đến một nhóm, họ sẽ quyết định tôi có chấp nhận diễn thuyết hay có yêu
cầu khác. Chúng tôi yêu mến gọi họ là Ủy ban Cái rìu. Tại sao? Bởi vì họ
“đốn gục” 90% yêu cầu được gửi đến. Đó là hệ thống duy nhất mà tôi có thể
tìm thấy buộc tôi phải duy trì các ưu tiên của mình khi sử dụng thời gian của
bản thân.
Bạn cần có những hệ thống nào để giúp duy trì các ưu tiên của mình? Và
bạn cần trao trọng trách và quyền lực cho những người nào để họ có thể
giúp đỡ bạn?
3. Các hệ thống hiệu quả phải sử dụng đo lường
Jack Welch, cựu CEO của General Electric, khẳng định: “Chiến lược trước
hết là để cố gắng hiểu bạn đang đứng ở đâu trong thế giới ngày nay. Không
phải nơi bạn muốn đến hay hy vọng sẽ đến, mà là nơi bạn đang đứng. Sau
đó là tìm hiểu nơi bạn muốn đến trong năm năm nữa. Cuối cùng là đánh giá
các cơ hội thực tế để bạn có thể đi từ đây đến đó.” Cả ba hành động này –
biết bạn đang ở đâu, bạn muốn đến đâu và các cơ hội để được đến đó – có
điểm chung nào? Sự đo lường. Bất kỳ tiến độ nào cũng đòi hỏi khả năng đo
lường, và vì lý do đó, hệ thống của bạn phải bao gồm một cách đánh giá các
kết quả của bạn.
Khi lần đầu tiên từ San Diego chuyển đến Atlanta, tôi đã rất ngạc nhiên
trước tình hình giao thông tắc nghẽn và khó khăn trong khu vực này. Đường
sá có vẻ lạc hậu hơn so với sự phát triển dân số hàng chục năm. Tôi không
thể làm bất cứ điều gì để thay đổi đường sá, nhưng tôi đã quyết tâm cải thiện
khả năng đi lại của mình. Giải pháp của tôi là gì? Trong sáu tháng đầu tiên,
tôi đã tìm ra những tuyến đường khác dẫn tới những địa điểm tôi hay đến,
sau đó đo độ dài và thời gian di chuyển trên mỗi quãng đường. Tôi phát hiện
ra năm tuyến đường khác nhau để đến sân bay Atlanta, và tôi biết phải đi
theo đường nào dựa vào thời điểm trong ngày và tình hình giao thông khác
nhau. Tôi có thể làm lái xe thuê ấy chứ!
