18
QUY LUÊÅT BÊËT BIÏËN PHAÁT TRIÏÍN DANH TIÏËNG THÛÚNG HIÏÅU CÖNG TY
178
Giaãi phaáp lyá tûúãng laâ taåo sûå cên bùçng giûäa tñnh hiïån thûåc
vaâ sûå laäng maån. Haäy nhúá rùçng têìm nhòn doanh nghiïåp seä
aãnh hûúãng àïën caãm xuác cuãa moåi ngûúâi, àùåc biïåt laâ nhên
viïn. Nhên viïn cêìn caãm thêëy say mï têìm nhòn cuãa doanh
nghiïåp mònh. Nhûäng cêu vùn àêìy caãm hûáng trong tuyïn böë
vïì têìm nhòn coá thïí thùæp lïn niïìm àam mï àoá. Cö àoång vaâ
“Muåc tiïu chiïën lûúåc cuãa chuáng ta laâ giuáp moåi ngûúâi tòm
ra nhûäng caách töët hún àïí laâm viïåc lúán – bùçng caách liïn
tuåc dêîn àêìu trong cöng nghïå, saãn phêím vaâ dõch vuå vùn
phoâng vöën caãi thiïån quy trònh laâm viïåc vaâ kïët quaã kinh
doanh cuãa khaách haâng chuáng ta.” – Xerox Corporation
“Tham voång cuãa Northwestern vïì têìm voác to lúán luön
àûáng sau tham voång vïì sûå an toaân. Lúåi ñch cuãa cöí àöng
quan troång hún viïåc giaânh võ trñ dêîn àêìu ngaânh cöng
nghiïåp.” – Northwestern Mutual
“Vúái niïìm tûå haâo, sûå say mï vaâ hiïåu quaã hoaåt àöång,
chuáng ta taåo ra nhûäng àöì gia duång töët nhêët thïë giúái, laâm
cho cuöåc söëng dïî daâng hún vaâ lyá thuá hún àöëi vúái têët caã
moåi ngûúâi. Muåc tiïu cuãa chuáng ta laâ saãn phêím Whirlpool
coá mùåt úã moåi nhaâ, moåi núi.” – Whirlpool Corporation
“Chuáng ta àoâi hoãi sûå liïm chñnh. Nhên viïn cuãa chuáng ta
phaãi coá mùåt trûúác tiïn. Chuáng ta haäy quan têm nhiïìu àïën
khaách haâng. Chuáng ta laâm ra nhûäng chiïëc baánh pizza
hoaân haão möîi ngaây. Chuáng ta hoaåt àöång möåt caách thöng
minh vaâ àêìy nghõ lûåc.” – Domino’s Pizza
