215
Quy luêåt 8
DAÁM THÛÂA NHÊÅN
NHÛÄNG THIÏËU SOÁT
À
öëi vúái nhiïìu ngûúâi tiïu duâng, viïåc mua sùæm taåi cûãa
haâng Home Depot coân khoá khùn hún cöng viïåc sûãa chûäa cuãa
hoå.
Nhûäng ngûúâi tûå laâm vêåt duång gia àònh hay tûå sûãa chûäa
nhaâ cûãa phaát khiïëp khi àïën caác cûãa haâng thiïët bõ naây. Hoå caãm
thêëy nhû thïí àang lang thang trong möåt mï cung bêët têån. Khi
hoå loåt vaâo caác löëi ài doåc nhûäng gian haâng úã caác cûãa haâng
nhiïìu ngoác ngaách, hoå phaãi tûå tòm kiïëm hïët trïn cao röìi dûúái
thêëp maâ vêîn khöng thêëy thûá hoå cêìn nhû caái buáa hay voâi
nûúác. Tïå hún laâ hoå thêåm chñ khöng thïí tòm ra bêët cûá nhên
viïn naâo àeo taåp dïì maâu cam coá thûúng hiïåu cuãa cöng ty.
Hoåa hoùçn coá gùåp nhên viïn naâo thò cuöëi cuâng hoå vêîn phaãi
tûå tòm kiïëm búãi àaám nhên viïn kia chùèng àûúåc tñch sûå gò. Vaâ
sau cuöåc tòm kiïëm mïåt moãi, ngûúâi tiïu duâng thûúâng phaãi ra
vïì tay khöng vò saãn phêím àoá àaä hïët haâng.
