18
QUY LUÊÅT BÊËT BIÏËN PHAÁT TRIÏÍN DANH TIÏËNG THÛÚNG HIÏÅU CÖNG TY
314
nhiïìu ngûúâi coân nhaãy muáa reo mûâng khi nghe tin Trung têm
Thûúng maåi Thïë giúái bõ têën cöng.
Ngaây 12 thaáng 9, tin àöìn cuäng têën cöng cöng ty naây tûâ
moåi hûúáng. Khaách haâng thò giêån dûä, coân nhaâ cung cêëp caâ
phï cuãa hoå thò àûáng ngöìi khöng yïn. Chuöîi cûãa haâng baánh
raán lúán nhêët thïë giúái naây cuâng vúái haäng quaãn lyá khuãng
hoaãng cuãa hoå chuyïín ngay sang phûúng aán phaãn ûáng khêín
cêëp. Hoå phoãng vêën caác viïn chûác caãnh saát àaä àiïìu tra vïì
nhûäng lúâi than phiïìn, xem bùng video thuöåc böå phêån theo
doäi an ninh taåi caác hiïåu baánh, lên laâ troâ chuyïån vúái nhên
viïn baán haâng. Sau khi thêëy khöng coá bùçng chûáng gò vïì
haânh vi àûúåc nïu ra, Dunkin’ Donuts liïìn thaão möåt e-mail
baác boã vaâ gûãi cho têët caã nhûäng ngûúâi maâ theo hoå laâ rêët coá
thïí àaä nhêån àûúåc e-mail aác yá.
Caác cöng ty xe húi nûúác ngoaâi laåi laâ möåt àñch nhùæm khaác
cuãa vuå 11 thaáng 9. Nhiïìu e-mail tuyïn böë rùçng nhûäng cöng ty
nhû Cöng ty Ö tö Honda vaâ Têåp àoaân BMW àaä baâng quan
trûúác nhûäng nöî lûåc cûáu tïë taåi Trung têm Thûúng maåi Thïë
giúái úã New York, trong khi trïn thûåc tïë hoå àaä quyïn goáp caã
tiïìn baåc lêîn xe cöå. Troâ chúi xoã coân tiïëp tuåc vúái viïåc ca ngúåi
hïët lúâi caác haäng ö tö khaác nhû Ford, General Motors vaâ
DaimlerChrysler vò nhûäng àoáng goáp cuãa hoå. Möåt söë túâ baáo
coân tùæc traách àùng laåi tin naây maâ khöng kiïím tra àöå tin cêåy
cuãa noá.
Sûå cùng thùèng lïn àïën àónh àiïím vaâo muâa àöng nùm
2001-2002, vaâ Hiïåp höåi Àaåi lyá Ö tö Quöëc tïë cuãa Myä àaä phaãi
gûãi möåt e-mail vaâ thû ngoã liïåt kï chi tiïët nhûäng khoaãn àoáng
