393
QUY LUÊÅT 14: QUAÃN LYÁ KHUÃNG HOAÃNG BÙÇNG MÛU LÛÚÅC
lúåi sau cuâng, baån hoaân toaân coá thïí tòm ra nhûäng giaãi phaáp veån
caã àöi àûúâng ngay trong nhûäng tònh huöëng khùæc nghiïåt nhêët.
Nhûng caác cöng ty laåi thûúâng trúã nïn tûå maän vaâ bùæt àêìu
caãm thêëy mònh hêìu nhû khöng thïí bõ àaánh baåi. Hiïåu quaã taâi
chñnh cuãa hoå laâm cöng chuáng ngûúäng möå vaâ hoå khöng coá gò
phaãi lo lùæng. Thïë nïn möåt khi khuãng hoaãng xaãy ra, hoå khöng
hïì coá möåt kïë hoaåch àöëi phoá naâo caã. Viïåc nhòn quanh tòm
kiïëm sûå giuáp àúä laâm cho hònh aãnh hoå trúã nïn têìm thûúâng,
yïëu úát trong mùæt caác thaânh phêìn liïn quan.
Bêët cûá cöng ty naâo cuäng àïìu coá thïí chõu taác àöång cuãa
khuãng hoaãng theo nhûäng caách khaác nhau. Coá nhiïìu loaåi
khuãng hoaãng, nhûng thöng thûúâng nhêët laâ khuãng hoaãng liïn
quan àïën haânh vi sai traái cuãa doanh nghiïåp, sai soát trong saãn
phêím hoùåc tai naån thaãm khöëc. Caác thaãm hoåa coá nguy cú aãnh
hûúãng trûåc tiïëp àïën maång söëng con ngûúâi – duâ laâ möåt vuå nöí
nhaâ maáy hoáa chêët, thõt boâ bõ nhiïîm bïånh, vuå rúi maáy bay hay
nhûäng sûå kiïån chïët ngûúâi khaác – thûúâng töín haåi cho danh
tiïëng möåt caách ghï gúám.
Ñt thaãm khöëc hún, song laåi coá sûác cöng phaá lúán hún laâ
cuöåc khuãng hoaãng do haânh vi sai traái cuãa doanh nghiïåp.
Trong vaâi nùm trúã laåi àêy, nhûäng cuöåc khuãng hoaãng nhû vêåy
tùng nhanh àïën choáng mùåt vúái nhiïìu trûúâng húåp gian lêån kïë
toaán vaâ thoái tham lam cuãa giúái àiïìu haânh, cöång thïm vuå bï
böëi nghiïn cûáu cuãa Wall Street. Nhiïìu cöng ty coân bõ buöåc
töåi phên biïåt chuãng töåc vaâ giúái tñnh, cuäng nhû bõ phaán quyïët
nghiïm khùæc vò àaä dung tuáng cho möåt möi trûúâng laâm viïåc
chûáa àêìy thaânh kiïën vaâ sûå thuâ gheát.
