451
QUY LUÊÅT 16: ÀÛÂNG BAO GIÚÂ XEM THÛÚÂNG NHÛÄNG LÚÂI CHÓ TRÑCH CUÃA CÖNG CHUÁNG
àiïím sai sûå thêåt, chuáng töi àoán nhêån böå phim vaâ noái rùçng duâ
sao chuáng töi cuäng lêëy laâm vui mûâng vò Hollywood àaä nïu ra
vêën àïì àoá. Nhúâ duâng möåt phûúng phaáp bêët ngúâ, chuáng töi
àûúåc àïì cêåp nhiïìu trïn baáo, vaâ quan troång hún laâ khöng bõ
xem laâ vö nhên àaåo khi cöë baão vïå cho àiïìu khöng thïí bïnh
vûåc àûúåc”.
MÖÅT CHÖÎ NGÖÌI TAÅI BAÂN ÀÖËI THOAÅI
Caác töí chûác baão vïå sûác khoãe luön húåp taác vúái nhau àïí
keáo giaãm mûác àöå hoaâi nghi trong xaä höåi, nhûng àöi luác möåt
cöng ty coá thïí àûáng riïng leã möåt mònh. Caác cöng ty cuâng
ngaânh coá thïí bêët bònh, coân nhûäng ngûúâi chó trñch laåi nhòn
nhêån baån laâ ngûúâi coá tinh thêìn hoâa giaãi vaâ duäng caãm. Ngay
trong möåt ngaânh bõ cùm gheát vaâ chûãi ruãa nhiïìu nhêët, baån vêîn
coá thïí tûå nêng mònh lïn cao hún caác àöëi thuã caånh tranh. Vñ
duå, BP vaâ Royal Dutch/Shell àaä taåo dûång àûúåc nhûäng hònh
aãnh vïì traách nhiïåm möi trûúâng maånh hún hùèn so vúái hêìu
hïët caác cöng ty dêìu khaác.
Altria Group cuäng tûâng bûúác rúâi xa ngaânh cöng nghiïåp
thuöëc laá vaâ búát hung hùng, hiïëu chiïën hún. Hoå khöng muöën
bõ xem laâ möåt phêìn cuãa ngaânh cöng nghiïåp thuöëc laá vaâ sùén
saâng àaánh àöí nhûäng ngûúâi baån trong ngaânh nïëu hoå kïu goåi
lêåp ra möåt “mùåt trêån thöëng nhêët”. Möåt quy trònh chêåm maâ chùæc
àaä trúã thaânh chiïën lûúåc quaãn lyá danh tiïëng cuãa Philip Morris.
Coá leä khöng cöng ty naâo bõ laåm duång nhiïìu hún doanh
nghiïåp thuöëc laá cuãa Altria. Moåi ngûúâi àïìu lêëy laâm vui thñch
khi xoã xiïn hoùåc chúi xêëu àûúåc cöng ty naây. Caách àêy khöng
