457
QUY LUÊÅT 16: ÀÛÂNG BAO GIÚÂ XEM THÛÚÂNG NHÛÄNG LÚÂI CHÓ TRÑCH CUÃA CÖNG CHUÁNG
khoaãn tùng thuïë lúán àaánh vaâo thuöëc laá bùçng caách cöng böë möåt
chûúng trònh phên tñch kinh tïë khaá quy mö vúái kïët luêån rùçng
chñnh phuã Seác seä tiïët kiïåm àûúåc tiïìn chùm soác sûác khoãe, lûúng
hûu vaâ chi phñ nhaâ úã cho ngûúâi giaâ khi hoå laâ nhûäng ngûúâi huát
thuöëc, vaâ hoå seä chïët súám (!). Nghiïn cûáu cho rùçng nhúâ nhûäng
yïëu töë naây vaâ caác khoaãn thuïë liïn quan àïën thuöëc laá, Cöång hoâa
Seác àaä àûúåc lúåi 147 triïåu àö-la vaâo nùm 1999. Tin tûác vïì cuöåc
nghiïn cûáu àaä keáo theo möåt cún aác möång cho Philip Morris
sau khi noá àûúåc àùng khùæp núi, tûâ caác baáo
The Wall Street
Journal àïën chûúng trònh Sai soát vïì chñnh trõ cuãa ABC. Tûâ luác
naây, cöng ty bõ xem laâ möåt keã maáu laånh chó nghô àïën tiïìn.
Philip Morris cöë khöëng chïë töín haåi bùçng caách huãy boã
nhûäng nghiïn cûáu tûúng tûå úã caác nûúác Àöng Êu vaâ cöng
khai xin löîi ngûúâi tiïu duâng. Cöng ty cuäng lûu yá rùçng baáo caáo
naây àaä àûúåc cêëp dûúái tûå yá soaån ra maâ khöng thöng qua caác
quan chûác taåi truå úã New York. “Chuáng töi hiïíu rùçng àêy
khöng chó laâ möåt sú suêët khuãng khiïëp, maâ laâ möåt sai lêìm khoá
tha thûá. Noái rùçng baáo caáo naây hoaân toaân khöng thñch húåp chó
laâ möåt caách noái nhùçm giaãm nheå mûác àöå nghiïm troång cuãa
vêën àïì”. Steven Parrish thûâa nhêån nhû vêåy. Lúâi xin löîi àêìy
sûác thuyïët phuåc naây àaä coá taác duång, nhûng danh tiïëng cuãa
cöng ty vêîn phaãi chõu möåt àoân nùång nïì.
HOAÂI NGHI VÏÌ NHÛÄNG NGÛÚÂI CHÓ TRÑCH
Möåt söë cöng ty coá thaái àöå tûå cao trûúác nhûäng lúâi chó trñch
cuãa cöng chuáng. Hoå cho rùçng thaânh cöng vïì mùåt taâi chñnh
múái laâ yïëu töë quan troång, vaâ viïåc taåo dûång möåt danh tiïëng
