nảy sinh đều bắt nguồn từ bản thân. Nó cho biết bạn nghĩ gì và bạn là người
như thế nào.
Khi đối mặt với vấn đề, bạn giải quyết ra sao? Lờ nó đi và hy vọng nó sẽ
qua? Bạn có cảm thấy bất lực khi xử lý nó không? Bạn có những kinh
nghiệm quá khứ để cố gắng xử lý vấn đề bạn vừa mới bỏ cuộc không? Hay
bạn quyết tâm vượt qua chúng? Khả năng giải quyết vấn đề đến từ kinh
nghiệm đối mặt và vượt qua trở ngại. Mỗi lần giải quyết được một vấn đề,
bạn sẽ tiến bộ lên một bậc. Song, nếu không cố gắng, bạn sẽ chẳng bao giờ
tiến bộ được.
ĐÚC KẾT
Để nâng cao khả năng giải quyết vấn đề, hãy làm những việc sau:
• Đi tìm trở ngại. Nếu bạn đang né tránh các trở ngại, hãy ra ngoài tìm kiếm
chúng. Bạn sẽ chỉ tiến bộ hơn khi có được kinh nghiệm giải quyết chúng.
Hãy tìm những tình huống cần giải quyết, nghĩ tới một vài giải pháp, và hãy
nói chuyện với một người lãnh đạo có nhiều kinh nghiệm giải quyết vấn đề.
Bạn sẽ học được từ các quyết định của anh ta, cách anh ta nghĩ khi xử lý
các khó khăn.
• Tạo dựng một phương pháp. Một số người rất vất vả khi giải quyết vấn
đề, bởi họ không biết làm thế nào để xử lý chúng. Hãy thử phương pháp
TEACH sau:
T-IME (Thời gian) – dành thời gian khám phá cốt lõi vấn đề.
E-XPOSURE (tiếp cận) – tìm hiểu những cách người khác đã dùng.
A-SSISTANCE (hỗ trợ) – có đội ngũ nghiên cứu mọi góc cạnh vấn đề.
C-REATIVITY (sáng tạo) – nghĩ ra càng nhiều giải pháp càng tốt.
