Không có sản
phẩm nào
trong năm
sản phẩm
trong dòng
Bay er Select
trên có
aspirin. Tại
sao có ai đó
lại phải m ua
m ột sản
phẩm của
Bay er
không có
aspirin?
Khách hàng
không m ua
là dĩ nhiên.
Hậu quả thật thê thảm và
đau đớn. Năm thứ nhất Bayer
Select bán được 26 triệu đô-la
thuốc giảm đau trong một thị
trường có doanh số 2,5 tỷ đô-
la, tức là khoảng 1% thị trường.
Thậm chí còn tồi tệ hơn là
doanh số thuốc aspirin Bayer
thông thường đã liên tục giảm
khoảng 10% mỗi năm. Tại sao
phải mua aspirin Bayer trong
khi nhà sản xuất đã bảo ta rằng
các sản phẩm tuyển chọn của
họ là xịn hơn vì không có chất
aspirin? Người tiêu dùng có
ngu không nhỉ?
Nhiều nhà sản xuất là kẻ
thù tệ hại nhất của chính mình:
Mình tự hại mình. Các tên
thương hiệu mở rộng như: light
(nhẹ), clear (trong), healthy
(khỏe) và fat-free(không béo)
nói cho ta biết điều gì? Rằng
các sản phẩm trên đây mới tốt,
