của Pepsi-
Cola. Cuộc
cạnh tranh
giữa hai
thương hiệu
này đã thu
hút sự chú ý
của khách
hàng v ới
ngành sản
phẩm cola.
Hiện nay
Coke v à
Pepsi đều là
những
thương hiệu
bán chạy
nhất trong
ngành tạp
phẩm .
Còn lâu! Quy luật mở rộng
sẽ chứng minh điều ngược lại.
Hễ mở rộng thương hiệu của
mình, anh sẽ yếu đi. Hãy xem
điều gì đã xảy ra khi
McDonald’s cố thu hút các
khách hàng người lớn bằng sản
phẩm bánh sandwich mang tên
Arch Deluxe. Thị phần của
McDonald’s giảm xuống hẳn và
cuối cùng họ buộc phải ngừng
bán sản phẩm này.
Điều đó dẫn chúng ta đến
quy luật phường hội (the law of
fellowship). Một thương hiệu
mạnh mẽ áp đảo không những
nên khoan dung với các đối thủ
cạnh tranh mà còn phải hoan
nghênh họ. Điều tốt đẹp nhất
cho Coca-Cola chính là sự hiện diện của một Pepsi-
Cola. (Nhưng rốt cuộc chính Coca-Cola lại lôi Pepsi-
Cola ra tòa vì dám dùng chữ cola trong cái tên
Pepsi-Cola. May mắn cho Coke là họ thua kiện, nhờ
vậy mới tạo nên một dòng sản phẩm không ngừng lớn