Cuộc sáp
nhập dự kiến
năm 1 9 9 6
giữa Staples
v à Office
Depot đã bị
toà án liên
bang Mỹ
ngăn cản.
Chỉ cần hai
thương hiệu
chính là đủ
tạo nên m ột
thị trường
năng động.
Thương hiệu
thứ ba
thường là
thừa.
nhiều thương hiệu để lựa chọn,
khách hàng sẽ hoài nghi. Có
thể sản phẩm này có khiếm
khuyết gì đây? Có thể giá cả
cao quá chăng? Ai sẽ mua một
thương hiệu khi không có
thương hiệu khác để họ so đo
cân nhắc?
Hiếm khi nào ta thấy một
thị trường năng động đang phát
triển lớn mạnh mà vắng bóng
những thương hiệu lớn. Ta thử
xem thị trường văn phòng
phẩm. Có ba thương hiệu đang
cạnh tranh nhau dữ dội: Office
Depot, Office Max, và Staples.
Sự cạnh tranh này hữu hiệu
đến nỗi số lượng cửa hàng văn
phòng phẩm độc lập đã giảm từ
10.000 cửa hàng trong thập
niên vừa qua xuống còn 3.000
cửa hàng như hiện nay.
Thay vì hoan nghênh sự