m ột cái tên
hoàn toàn
khác, Oliv e
Garden.
chắc không nghĩ thế. Sức mạnh
của một thương hiệu nằm ở bản
sắc độc đáo của nó, chứ không
ở
chỗ nó gắn liền với một dòng
sản phẩm hoàn toàn khác
trong tâm thức mọi người.
Việc sở hữu một bản sắc hoàn toàn riêng biệt
trong tâm thức người tiêu dùng không có nghĩa phải
tạo ra một cơ cấu hoàn toàn tách biệt để xử lý từng
thương hiệu. Wm. Wrigley Jr. Company không có
bảy nhà máy sản xuất tách biệt hoặc bảy tổ chức bán
hàng tách biệt. Họ có bảy thương hiệu và một công
ty, một đội ngũ nhân viên bán hàng, một bộ phận
marketing.
Khi General Mills quyết định xâm nhập vào thị
trường kinh doanh nhà hàng Ý , họ đã không bắt đầu
với tay trắng. Họ sử dụng tất cả hiểu biết sẵn có về
ngành kinh doanh nhà hàng hải sản để khởi đầu với
nhà hàng Ý - đứa em một nhà của loại hình nhà hàng
kia. Có một việc họ đã không làm là sử dụng lại cái
tên sẵn có “Red Lobster” (Tôm hùm Đỏ) của họ. Vậy
là không nhà hàng Ý nào có tên Red Lobster.
