Citibank
đang
chuy ển đổi
từ m ột ngân
hàng của
các công ty
sang m ột
ngân hàng
của người
tiêu dùng.
Người ta dự
tính làm
20 - QUY LUẬT THAY ĐỔI
Các thương hiệu có thể thay đổi, nhưng
không thường xuyên và việc này phải được
thực hiện thật cẩn thận
Chúng tôi đã nói mãi về sự
nhất quán và sự tập trung, vậy
sao còn đưa ra khái niệm thay
đổi?
Bởi chẳng có gì tuyệt đối
mãi trong cuộc đời, và trong
việc xây dựng thương hiệu
cũng vậy. Quy luật nào cũng có
các ngoại lệ. Và quy luật thay
đổi là ngoại lệ lớn nhất trong
các quy luật về xây dựng
thương hiệu.
Thay đổi ở đâu? Các công
