Gần đây ,
chúng tôi đã
thử m ua giá
sách trên
m ạng,
nhưng chi
phí v ận
chuy ển
cũng tương
đương giá trị
của nó, v ì
v ậy chúng
tôi đã quy ết
định không
m ua nữa.
triệu đô-la cho chiến dịch
quảng cáo. Các đoạn quảng cáo
của hãng rất được yêu thích
nhưng khách hàng tiềm năng
có vẻ ít khi mua giày trên
mạng. Có ba vấn đề chính mà
trang web bán giày này không
giải quyết được. Đó là: Liệu
giày đó có vừa với khách hàng
không? Liệu đi vào chân có
hợp không? Liệu đi vào có thấy
thoải mái không?
3. Anh có tất cả các
loại sản phẩm mà khách
hàng yêu cầu chứ? Nếu vậy
thì Internet sẽ là công cụ kinh
doanh. Hãy lấy sách làm ví dụ.
Một cơ sở kinh doanh bán lẻ
khó có thể có toàn bộ tất cả các
loại sách phục vụ mọi yêu cầu.
Chẳng hạn như một cửa hàng
sách không thể xếp sẵn trong
kho tất cả các đầu sách như
trang Amazon.com được.
