Leadership
Secrets of
Attila the
Hun (Bí
quy ết lãnh
đạo của
Attila the
Hun) là m ột
v í dụ điển
hình.
Một trong những lý do tại
sao các công ty chọn phải các
thương hiệu khó đọc là do quá
trình chọn tên.
Người ta thường chọn
thương hiệu bằng mắt. Có nghĩa
là người ta chọn thương hiệu từ
một danh sách các tên được in
trên giấy trắng khổ lớn dán
trên bảng.
Đó không phải là một cách hay để chọn thương
hiệu. Khách hàng thường nghe tới thương hiệu nào
đó từ anh bè, hàng xóm, người thân, hay đồng
nghiệp. Thậm chí khi bùng nổ quảng cáo trên các
phương tiện truyền thông, thì nghe thấy tên thương
hiệu từ người khác nói vẫn hiệu quả hơn là thấy
chúng trên phương tiện truyền thông. Gần 90% thời
gian của một người trung bình dành cho phương tiện
truyền thông là xem vô tuyến hay nghe đài và chỉ có
10% đọc báo hay tạp chí.
Trong trường hợp anh đang phân vân, những từ
anh nghe thấy từ một chương