v à để
Am azon.com
phục v ụ các
khách hàng.
hai trên Internet. Không chỉ là
số hai mà còn có cả số ba, số
bốn, số năm và thậm chí là số
sáu. Về đồ nội thất chẳng hạn,
chúng ta có Behome.com,
Decoratewithstyle.com, Dwr.com, Furniture.com,
Furniture-Find.com, Furnitureonline.com,
HomeDecorators.com, HomePortfolio.com,
Housenet.com, Living.com và còn rất nhiều thương
hiệu khác mà chúng ta không biết.
Phải chăng điều này có nghĩa là đồ nội thất khác
với sách? Lĩnh vực đồ nội thất có thể tồn tại nhiều
thương hiệu, còn sách thì sẽ bị thống trị bởi một
thương hiệu, có lẽ là Amazon.com?
Không phải vậy! Điều này chỉ cho thấy hiện nay
không có thương hiệu có vị trí thống trị một cách rõ
ràng trong lĩnh vực đồ nội thất. Nhưng tương lai thì
lại khác. Rất có khả năng một thương hiệu sẽ vượt lên
trước và thống trị lĩnh vực này. Những gì xảy ra với
sách cũng có thể xảy ra với đồ nội thất.
Đã có nhiều bằng chứng về quá trình hình thành
thương hiệu thống trị này. Năm 1910, có tới 508