m arketing
của m ình để
biến Citrus
Hill thành
m ột thương
hiệu hàng
đầu. Sau
m ột thập kỷ
thua lỗ, P&G
cuối cùng đã
loại bỏ
thương hiệu
này . Trong
m arketing,
thương hiệu
số ba nói
chung
thường
không đi đến
đâu.
khách (best-sellers) với giá
giảm tới 40%, người mua sách
sẽ cân nhắc giữa lời mời của
Amazon với mức giảm 30% mà
anh ta có thể thấy tại hầu hết
các cửa hàng sách trong thế
giới thực.
Khi trang
Barnesandnoble.com (hiện là
bn.com) thông báo: “Chúng tôi
cũng giảm giá như thế”, không
có nhiều cơ hội cho họ. Đơn
giản là chẳng có lý do gì để
chuyển sang bn.com, trừ phi
dịch vụ hay giá cả của Amazon
tự dưng bị xuống cấp.
Cũng có một lý do khác
giải thích tại sao mạng Internet lại khiến thương hiệu
số hai chịu nhiều sức ép. Trong thế giới thực, thành
công của một thương hiệu thường tạo nên một xu
hướng đi theo hướng ngược lại. Điều này đặc biệt
đúng với một thương hiệu thời trang.