22 QUY LUẬT BẤT BIẾN TRONG XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU - Trang 746

đến như mô hình về sự “thất bại của thị trường” để giải
thích sự thay đổi trong quy mô của doanh nghiệp
(K.N.M Dundas, và P.R Richardson, “Corporate
Strategy and the Concept of Market Failure,” Strategic
Management Journal 1, no. 2 [1980]: 177-188). Chúng
tôi hy vọng rằng mình đã thúc đẩy dòng suy nghĩ này
bằng cách bổ sung một cách chính xác những vấn đề
làm phát sinh những khó khăn trong việc ký kết hợp
đồng, và cũng là trọng tâm của TCE.
17. Ngay cả khi các công ty tổng đài nội hạt địa phương
trong ngành (ILECs) không hiểu rõ tất cả những sự
phức tạp và hậu quả không lường trước bằng các kỹ sư
CLECs, về mặt tổ chức, họ ở vị thế tốt hơn nhiều để giải
quyết bất kỳ khó khăn nào bởi vì họ có thể khiếu nại đến
các cơ chế tổ chức thay vì phải dựa vào các hợp đồng
cồng kềnh và rất có thể không đầy đủ trước đó.
18. Có thể tham khảo thêm Jeffrey Lee Funk, The
Mobile Internet: How Japan Dialed Up and the West
Disconnected (Hong Kong: ISI Publications, 2001). Đây
quả thực là một nghiên cứu đặc biệt xuất sắc, bao gồm
hàng loạt những phát hiện sâu sắc. Bằng ngôn ngữ riêng
của mình, Funk cho thấy một lý do quan trọng khác giải
thích tại sao DoCoMo và J-Phone rất thành công tại
Nhật Bản, đó là họ đi theo mô hình mà chúng tôi mô tả
trong chương 3 và 4 của cuốn sách này. Ban đầu họ