22 QUY LUẬT BẤT BIẾN TRONG XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU - Trang 751

tự riêng mà nó phải vượt qua. Sự phức tạp của việc
phân tích chuỗi giá trị sản phẩm không thể tối giản một
cách căn bản được. Câu hỏi đặt ra là nên tập trung vào
mức độ phức tạp nào.
2. Nghiên cứu này được xây dựng dựa trên mô hình
năm yếu tố và đặc tính giá trị của Giáo sư Michael
Porter. Xem Michael Porter, Competitive Strategy (New
York: Free Press, 1980) và Competitive Advantage (New
York: The Free Press, 1985). Các nhà phân tích thường
sử dụng mô hình năm yếu tố của Porter để xác định các
công ty nào trong một hệ thống giá trị gia tăng có thể
vận dụng tốt nhất cho lợi nhuận từ những công ty khác.
Bằng nhiều cách, mô hình của chúng tôi trong chương 5
và 6 cung cấp một cái nhìn toàn diện của mô hình năm
yếu tố, cho thấy rằng sức mạnh của các lực lượng này
không phải là bất biến theo thời gian.
3. Theo quan sát chung, khi bạn xem xét thời cực thịnh
của hầu hết các công ty lớn, có một khoảng thời gian mà
các tính năng và độ tin cậy của sản phẩm không đáp
ứng được nhu cầu của phần đông khách hàng. Kết quả
là, họ có sản phẩm với cấu trúc độc quyền và sở hữu lợi
thế chi phí cạnh tranh mạnh mẽ. Hơn nữa, khi họ giới
thiệu sản phẩm cải tiến mới, các sản phẩm này sẽ duy trì
một mức giá cao vì chức năng là chưa đủ tốt và các sản
phẩm mới dần đáp ứng đủ nhu cầu. Điều này có thể