22 QUY LUẬT BẤT BIẾN TRONG XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU - Trang 749

Mỹ, và kết quả là, điện thoại không dây trở thành một
sản phẩm thay thế hấp dẫn hơn nhiều ở châu Âu so với ở
Bắc Mỹ. Lợi ích được xem là ở phía cầu của việc sử
dụng xuyên quốc gia, theo hiểu biết của chúng tôi, vẫn
chưa được chứng minh qua việc sử dụng của người tiêu
dùng châu Âu. Do đó, chúng tôi muốn đưa ra một lý do
khác để giải thích cho sự thành công của điện thoại di
động ở châu Âu, một nguyên nhân xác đáng hơn nhiều
việc một học sinh nữ ở Thụy Điển có thể sử dụng di
động trong kỳ nghỉ ở Tây Ban Nha, đó là sự cải thiện
tương đối về chi phí và mức độ dễ dàng khi sử dụng
điện thoại di động so với điện thoại cố định. Thứ hai, và
có lẽ còn quan trọng hơn, quy định của châu Âu rằng
“bên gọi trả tiền” đối với điện thoại di động trong khi luật
của Bắc Mỹ là “bên nghe trả tiền”. Nói theo cách khác,
ở châu Âu, nếu bạn gọi vào điện thoại di động của một
người nào đó, bạn là người trả tiền, còn người nhận thì
không phải trả mức phí nào. Ở Bắc Mỹ, nếu một ai đó
gọi cho bạn vào di động của bạn, bạn sẽ phải trả tiền.
Kết quả là, người châu Âu thoải mái hơn nhiều trong việc
cho người khác số di động, do đó tỷ lệ sử dụng cũng
tăng. Để biết thêm về chủ đề này, xem Strategis Group,
“Nghiên cứu bên gọi trả tiền”; ITU-BDT quy định cơ sở
dữ liệu viễn thông” và ITU Website:
<http://www.itu.int/ITU-D/ict/statistics>. Kể đến tác