Act sử dụng
sự tín nhiệm
m à họ có là
“Phần m ềm
giao tiếp bán
chạy nhất”
trên tất cả
m ọi thứ liên
quan đến
sản phẩm
này , kể cả
trên chính
bao bì của
nó.
trực tiếp nhất để tạo ra sự tín
nhiệm đối với một thương hiệu.
Coca-Cola, Hertz, Heinz, Visa,
và Kodak đều nhận được sự tín
nhiệm, bởi vì chúng được nhận
định là những thương hiệu hàng
đầu trong các dòng sản phẩm
của chúng. Khi anh không có
thương hiệu hàng đầu, chiến
lược tốt nhất của anh là hãy tạo
ra một dòng sản phẩm mới để
có thể tuyên bố mình là thương
hiệu hàng đầu trong dòng sản
phẩm này.
Đó là chiến lược của
Polaroid để trở thành nhà tiên
phong trong dòng sản phẩm
ả
nh chụp lấy ngay. Tuy nhiên
khi cố cạnh tranh với Kodak
trong loại phim chụp ảnh thông
thường thì Polaroid thất bại
thảm hại. Nhiều nhà marketing
cho rằng thất bại của Polaroid
là do nó đã không thể “vươn nổi” từ phim chụp ảnh