m ẫu xe của
họ, chẳng
hạn chiếc
Malibu được
quảng cáo
v ới chủ đề
“Chúng tôi
sẽ ở đó”. Có
thể m ua
m ột chiếc
Malibu ở
đâu? Đầu
tiên cần phải
biết rằng dấu
hiệu trên là
m ột thương
hiệu đăng
ký (hay còn
gọi là
thương hiệu
hàng hóa)
(tradem ark)
(1 ) của
Chev rolet,
v à tiếp đó lại
phải nhớ
rằng xe
Malibu do
từng là một thương hiệu ô tô
bán chạy nhất nước Mỹ. Đã
từng thôi. Ngày nay, Ford mới
là thương hiệu số một.
Hãy nghĩ về Ford. Rắc rối
cũng y như vậy. Ford và
Chevrolet một khi đã trở thành
những thương hiệu rất mạnh thì
sẽ dần suy yếu.
Những người dùng xe
Ford sẽ nói về những chiếc
Tauruses, Broncos, những
chiếc Explorer, hay những
chiếc Escorts của họ? Những
người dùng xe Chevrolet thì
nói về loại xe nào? Trừ chiếc
Covette, trong các dòng xe của
Chevrolet chẳng còn thương
hiệu nào mạnh nữa. Và đó là
rắc rối đối với hình ảnh thương
hiệu (brand image) của
Chevrolet.
