CÂN NHẮC VỀ THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM
Người ta kể lại rằng trong chiến tranh thế giới thứ II, khi cuộc tấn công
mang tính quyết định sắp xảy ra, tướng Dwight Eisenhower đi dạo qua
sông Ranh và tình cờ gặp một binh lính đang tỏ ra rất chán nản.
“Cậu cảm thấy thế nào?” ông hỏi.
“Thưa tướng quân, tôi rất hồi hộp,” người lính trẻ trả lời.
Eisenhower nói: “Tôi cũng hồi hộp không kém cậu. Có lẽ đi dạo cùng
nhau sẽ giúp ích cho chúng ta đấy.”
Bí quyết đầu tiên để nói điều tốt đúng lúc là chú ý đến khung cảnh. Đó là
một trong những bí quyết để có cuộc nói chuyện thành công dù là với một
người hay với một đám đông. Vua Solomon của đất nước Israel cổ đại đã
viết: “Lời nói đúng chỗ giống như quả táo vàng được bọc trong lớp vỏ
bạc.” Nếu bạn có thể học cách chú ý đến khung cảnh, bạn đã hoàn thành
một nửa công việc nói những lời lẽ tốt đúng lúc.
NÓI NHỮNG LỜI XUẤT PHÁT TỪ TRÁI TIM
Để nói điều tốt đúng lúc, nội dung và thời điểm thôi chưa đủ mà còn phải
chú ý đến cách nói. Trong một câu chuyện hài trong tập truyện Những hạt
lạc, Lucy nói với nghệ sĩ dương cầm Schroeder: “Anh có thấy tôi là người
phụ nữ đẹp nhất thế giới không?” Cô ta nhắc lại câu hỏi đó đến vài lần cho
đến khi Schroeder đã nói “Có”chỉ vì muốn thoát khỏi cô ta,.
Lucy thất vọng tràn trề và nói: “Thậm chí khi anh ta nói có, anh ta cũng
chẳng có ý như vậy.”
Mọi người có thể phân biệt được đâu là những từ sáo rỗng và đâu là
những từ xuất phát từ trái tim. Thương gia Don Bennett người bang Idaho
là người khuyết tật đầu tiên leo được lên đỉnh núi Rainer ở độ cao 4,392m
chỉ bằng một chân và hai cái nạng. Trên một đoạn đường đầy gian nan,
hiểm trở, Bennett và những thành viên khác đã phải vượt qua một cánh
đồng băng. Để băng qua đó, họ phải cắm những chiếc đinh vào đế ủng để
