truyền bóng chính xác cho họ. “Nếu như anh ta không nhìn thì sao?” một
cầu thủ hỏi. Wooden trả lời: “Tôi đảm bảo anh ta sẽ nhìn.” Mọi người đều
muốn đóng góp của mình được công nhận.
HÃY CẢM ƠN TRƯỚC MẶT NHIỀU NGƯỜI
KHÁC
Bạn đã đọc chương dạy cách khen ngợi mọi người trước mặt người khác,
nhưng vẫn phải nói lại điều này. Khi bạn khen ngợi mọi người trước mặt
đồng nghiệp, những người thân của họ, giá trị của lời khen ngợi đó sẽ được
nhân lên. Billy Martin, cựu cầu thủ và huấn luyện viên của New York
Yankees nhận thấy: “Điều tuyệt vời nhất trên thế giới này là thấy một cầu
thủ nào đó trong đội làm được một điều kì diệu và mọi người tụ tập xung
quanh để khen ngợi anh ta.” Bạn có thể tạo ra một không khí như Martin đã
miêu tả bằng cách khen ngợi mọi người trước đám đông,.
HÃY ĐỂ LỜI KHEN NGỢI TỒN TẠI MÃI MÃI
Khi bạn khen ngợi ai đó bằng lời, bạn chỉ làm họ vui sướng trong một
lúc. Khi bạn dành thời gian để ghi lại nó, bạn sẽ làm họ hãnh diện cả đời.
Mọi người sẽ dán tấm giấy đó ở trên tường để nhắc họ nhớ về những thành
tích họ đạt được. Họ sẽ cất giữ và trân trọng những bức thư có ghi lại sự
công nhận và ngợi khen cho những việc họ đã làm. Sâu trong tâm khảm,
mọi người muốn làm một điều phi thường và một ngày nào đó, họ sẽ cần
đến sự khích lệ, động viên.
Trong văn phòng, tôi cất giữ một cặp tài liệu có chứa tất cả những bức
thư và những lời ghi chép quan trọng đối với tôi. Thỉnh thoảng tôi lại lôi
cặp hồ sơ đó ra và đọc một số bức của những người tôi tôn trọng. Chúng
khiến tôi nhớ lại những thời điểm được động viên, khuyến khích. Người ta
nói rằng tổng thống Abraham Lincoln thường mang trong túi một mẩu báo
ca ngợi những thành tích ông đạt được khi là một tổng thống. Ông ấy là
