CHƯƠNG 12
“THUẬT NAM NỮ”
CHIẾN LƯỢC TÂM LÍ LỢI DỤNG MỘT CÁCH
HỢP LÍ BẢN NĂNG CỦA CON NGƯỜI
Với vai trò là tác giả cuốn sách, lúc hình thành ý tưởng của chương này,
tôi đã phải tự nghiền ngẫm thêm một lần nữa, cân nhắc đi cân nhắc lại, cũng
phải tẩy xóa nhiều lần. Một phần nguyên nhân là bởi tôi thực sự tin rằng lí
thuyết của chương này có ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả bán hàng, nếu như
nó lại không được thảo luận trong một cuốn sách về tâm lí bán hàng thì đúng
là chẳng còn gì để nói.
Nhưng mặt khác, một cuốn sách dạy nắm bắt tâm lí khách hàng lại triển
khai khám phá những mối quan hệ nam nữ như vậy, rất có thể sẽ khiến độc
giả hiểu lầm. Đặc biệt là nếu mọi người cho rằng chương này còn liên quan
đến các vấn đề đạo đức nữa thì lại càng khó mà biện giải hơn.
Bởi vậy nên ở đây, trước tiên tôi xin được trịnh trọng tuyên bố rằng: tất cả
nội dung mà chương này chia sẻ đều được dựa trên những nền tảng cơ cấu
đạo đức hợp lí.
Là một học giả có uy tín trong giới tâm lí học, lí thuyết về bản năng tính
dục của con người mà Freud
(1)
đưa ra đã có ảnh hưởng rất lớn đến nhiều thế
hệ. Quan điểm cốt lõi của lí thuyết này là hầu hết các hành động của con
người đều dựa vào các bản năng giới tính để mà sinh sôi nảy nở. Chẳng hạn
như việc nam giới thích khoe thân thể cường tráng của mình, chủ yếu là để
thu hút sự chú ý của phái nữ; việc kiếm được nhiều tiền bạc của cải hơn là để
chứng minh năng lực của bản thân, giành được nhiều quyền kiểm soát đối với
người khác giới hơn,…
Tất nhiên, lí thuyết về bản năng tính dục của con người này của Freud vẫn
còn nhiều cách lí giải khác nhau, ở đây chúng ta không đi sâu nghiên cứu.
Tóm lại, việc khao khát theo đuổi người khác phái luôn là một trong
những bản năng vĩ đại nhất của con người. Để có được sự tôn trọng của
người khác phái, hoặc là để có thể chứng minh bản thân mình có sức hút
hơn so với những người cùng giới khác, khi chìm đắm trong loại dục
vọng bản năng này, khách hàng sẽ làm ra một số hành vi nào đó, và đây
chính là những gì mà chương “Thuật Nam nữ” muốn chia sẻ.
THỨ NHẤT, BÁN CHO NGƯỜI KHÁC PHÁI SẼ ĐẠT ĐƯỢC
HIỆU QUẢ BÁN HÀNG CAO HƠN
Nếu để tâm quan sát, các bạn sẽ thấy, khi chúng ta đến siêu thị mua mĩ
