1. Tăng cường sự quyết rũ bên ngoài
Sức hút bên ngoài chủ yếu đến từ cảm giác của người khác khi lần đầu
nhìn thấy chúng ta. Chúng ta có thể cải thiện vẻ bề ngoài của bản thân từ các
khía cạnh sau:
Thứ nhất, trang điểm tinh tế
Mặc dù ngoại hình là bẩm sinh, nhưng nếu nắm vững những mẹo trang
điểm tuyệt vời thì vẫn có thể tạo ra được những biến đổi thần kì. Đương
nhiên, về chủ đề này thì tôi tin rằng, phần lớn các bạn đọc ở đây, nhất là các
bạn nữ sẽ càng có tư cách bàn luận hơn tôi.
Thứ hai, quần áo phải tươm tất
Việc chọn lựa quần áo và cách ăn mặc cần phải phù hợp từng ngành nghề
và tùy thuộc vào từng tình huống cụ thể.
2. Tăng cường sức hút bên trong
Sức hút bên trong chính là vẻ đẹp tiềm ẩn, là tư tưởng, tâm tư tình cảm,
tính cách và những khía cạnh khác được biểu hiện như những phẩm chất vốn
có bên trong mỗi con người. Đối với một nhân viên bán hàng, sức hút bên
trong chủ yếu phụ thuộc vào hai khía cạnh sau:
Thứ nhất, đạo đức của nhân viên bán hàng
Đạo đức thể hiện ở những điểm như: Lễ phép, trung thực, nói năng lịch sự,
… Sau một khoảng thời gian tiếp xúc ngắn ngủi, trong tâm trí khách hàng đã
có thể hình thành ấn tượng về việc nhân viên bán hàng có phải là người có
“chiều sâu” hay không. Và một khi ấn tượng này đã được hình thành rồi thì sẽ
rất khó có thể sửa đổi. Điều này cũng giống như việc bạn đã từng thất tín một
lần thì sẽ rất khó lấy lại sự tín nhiệm của đối phương vậy.
Thứ hai, bắt nguồn từ sự chuyên nghiệp của nhân viên bán hàng
Dù sao thì mối quan hệ của nhân viên bán hàng và khách hàng suy cho
cùng vẫn là từ sản phẩm. Việc bạn có hiểu rõ về sản phẩm của mình hay
không, bạn có thể phán đoán một cách rõ ràng được xu hướng ngành nghề của
mình hay không, bạn có thể phán đoán chính xác những vấn đề mà khách
hàng của bạn có thể gặp phải hay không,… Tất cả những điều này cũng sẽ
ảnh hưởng đến ấn tượng mà khách hàng dành cho bạn.
THỨ BA, KIỂM SOÁT MỘT CÁCH HỢP LÍ GIÁ TRỊ SỨC HÚT
ĐỂ CÓ THỂ ĐẠT ĐƯỢC LỢI ÍCH TỐT NHẤT
Cho dù chúng ta có là một nhân viên bán hàng cực kì có sức hút đi chăng
nữa, thì liệu có phải trong bất kì hoàn cảnh nào chúng ta cũng cứ phô bày cái
sức hút này ra? Hay là chúng ta cần nắm vững một tiêu chuẩn để biết được
trong hoàn cảnh nào thì nên thể hiện ra loại sức hút nào?
Câu trả lời đã rất hiển nhiên rồi, chúng ta sẽ bắt đầu từ hai góc độ với
người cùng giới và khác giới để minh họa cho rõ ràng:
1. Cách làm việc với khách hàng cùng giới
