10. Tránh điềm gở bằng cách nắm tay lấy ngón giữa gõ vào cạnh đầu giống kiểu “gõ vào gỗ”.
11. Nhắc đến tiền bằng cách búng ngón trỏ và ngón giữa.
12. Chào hỏi ai đó bằng cách bắt tay.
13. Thể hiện lòng trung thành bằng cách đặt tay lên tim.
14. Thể hiện sự chấp thuận bằng cách vỗ nhẹ vào đầu trẻ hoặc chú chó nhỏ.
15. Bảo ai đó hãy “thả lỏng” bằng cách chìa ngón cái và ngón út rồi vẫy tay.
16. Nói “đi thôi” bằng cách nắm tay và chỉ ngón tay cái về phía cửa.
17. Bảo ai đó gọi điện cho bạn bằng cách giơ ngón út và ngón cái đặt lên cạnh tai.
18. Tỏ ra mình là người ôn hòa (hay cầu mong cho ai chiến thắng) bằng cách giơ ngón giữa
và ngón trỏ thành hình chữ V.
19. Tỏ ra mình là người hâm mộ Star Trek
bằng cách giơ tất cả các ngón tay, lòng bàn tay
hướng ra ngoài, tách ngón đeo nhẫn và ngón giữa – kiểu chào Vulcan.
20. Vẫy chào hoặc tạm biệt.
Tất cả chỉ với một tay! Đấy là tôi còn bỏ qua tất cả những cử chỉ thô tục và tất cả những
điệu bộ cử chỉ trong thể thao như thế rìu chẻ của Atlanta Braves
và đầu bò của đội Đại
học Texas.
Nhưng khi quá để ý thì chúng ta rất dễ hiểu nhầm các điệu bộ cử chỉ này. Chẳng hạn,
phụ nữ dễ có xu hướng tự nhiên khoanh tay hơn nam giới. Đó chỉ là một tư thế giúp họ
thấy thoải mái. Nếu hiểu là họ không cởi mở thì chúng ta đã hoàn toàn hiểu sai tình
huống.
Nếu thấy ai đó gãi tai khi nói chuyện với mình, chúng ta thường nghĩ ngay là anh ta
đang cần thêm thông tin trong khi thực ra có thể anh ta đang bị ngứa tai – đó có thể là một
sai lầm lớn.
Đặc biệt khi giao dịch với người từ các nước khác, bạn càng có thể mắc sai lầm nghiêm
trọng hơn. Bạn có biết rằng trong khi ở nước này gật đầu là đồng ý còn lắc đầu là phản đối
thì với người Eskimo lại hoàn toàn ngược lại? Nhưng cũng đừng quá lo. Có lẽ bạn cũng sẽ
không phải thương lượng nhiều với người Eskimo đâu.
Giờ hãy để tôi kể cho bạn nghe câu chuyện có lẽ là lớn nhất mọi thời đại về sự hiểu
nhầm. Năm 1960, khi Neil Armstrong bước lên mặt trăng, có người đã hỏi: “Trên đó thế
nào?” Anh trả lời bằng cách ra dấu “ok” bằng tay.
Cử chỉ đó không vấn đề gì đối với hàng triệu người Mỹ đang quan sát anh vì đó là cử chỉ
