ơ với các công nghệ mới? Điều gì sắp diễn ra sẽ thay đổi phương thức điều
hành của bạn?
BẠN ĐANG SỐNG TRONG THẾ GIỚI CÔNG NGHỆ
DÙ CHO BẠN CÓ MUỐN HAY KHÔNG
Dù bạn kinh doanh lĩnh vực nào, bạn luôn phải gắn chặt với công nghệ.
Chủ nông trại, lãnh đạo công ty thép hay chủ tiệm kem, chuyên gia thiết kế
ngoại cảnh cũng không phải là ngoại lệ. Những công ty khác biệt trong môi
trường công nghệ thấp thường áp dụng công nghệ để đánh bại các đối thủ
cạnh tranh.
Nhiều người sẽ tranh luận rằng, công ty Wal−Mart đã chiếm lĩnh thị trường
một thời gian dài trước khi họ trở nên lớn mạnh như vậy; họ có lợi thế hoạt
động qua hơn hai thập kỷ nhờ công nghệ dây chuyền tiên tiến. Triết lý quản
lý và kế hoạch của hãng General Electric luôn được báo chí đề cập đến,
nhưng điều họ không đăng tải thường xuyên là hoạt động kinh doanh của
công ty nhờ Internet đã đạt doanh thu hàng tỷ đô-la mỗi tháng.
Không phải chỉ những tập đoàn lớn nhất trên thế giới mới có thể khai thác
công nghệ hiệu quả nhất. Vài năm qua, tôi chứng kiến nhiều công ty thuộc
“thế giới xa xưa” đã chuyển mình bằng cách áp dụng công nghệ mới nhất.
Công ty Candlewic ở Doylestown, Bang Pennsylvania gia tăng đáng kể sản
lượng nến và xà phòng trong vài năm trở lại đây. Công nghệ đã giúp chủ
doanh nghiệp Bill và Dave Binder vươn đến phục vụ một thị trường rộng
lớn hơn nhiều với những người bán buôn, bán lẻ và khách hàng có nhu cầu.
Kể từ khi bạn có thể đặt hàng tự động thông qua hệ thống “chọn sản phẩm
và đóng gói” do UPS thiết kế, hiện nay công nghệ đã giúp Candlewic đáp
ứng nhu cầu khách hàng: những món hàng nhỏ và không thường xuyên.
Trước đây, các đơn hàng này hoàn toàn không đem lại lợi nhuận thì hiện
nay đóng góp phần lớn vào sự tăng trưởng của công ty.
