vận chuyển, tuyển chọn các ứng viên, báo cáo tài chính và hàng chục các
nhân tố khác.
Đột phá công nghệ bậc thấp
Henry Ford, Thomas Edison, Steve Jobs: Tất cả những tên tuổi này đồng
nghĩa với sự tiến bộ của công nghệ hiện đại. Nhưng bản thân công nghệ
không thể mang lại thành công cho họ. Chính tài năng cải tiến phi thường
đã đem lại những thành công có một không hai cho họ và biến họ trở thành
những hình tượng đáng ngưỡng mộ. Ben Franklin nổi tiếng vì biết khai
thác năng lượng điện, nhưng hơn một thế kỷ sau mới có người tìm ra cách
kiếm tiền từ điện. Những hình tượng của nước Mỹ này nên được nhớ đến
với tư cách là nhà cải tiến chứ không phải là nhà công nghệ. Khi đánh giá
một công nghệ, các chủ doanh nghiệp nhỏ muốn phát triển nên coi các cải
tiến có triển vọng trên thị trường là mục tiêu của mình.
Theo tôi, chưa có người nào tạo ra cải tiến mang tính cá nhân giỏi hơn
người thợ làm bánh Jimmy Dewar ở Chicago. Mùa thu năm 1930, Dewar
nhận thấy ở góc cửa hàng bánh của mình có rất nhiều chảo dùng để làm
bánh bích quy bơ giòn mà một năm anh chỉ sử dụng chúng trong hai tháng.
Ngày hôm đó, Dewar không chỉ nhìn thấy một đống chảo làm bánh mà đã
nhìn thấy một cơ hội.
Dewar trộn một chiếc chảo đầy bánh xốp và đưa vào lò nướng. Ông trộn
kem và nhồi hỗn hợp kem tươi này vào giữa chiếc bánh. Jimmy Dewar đã
tận dụng đống tài sản nhàn rỗi và tạo ra một hình tượng của nước Mỹ.
Nếu bạn không cho đó là cải tiến thì bạn nên hỏi ý kiến một người từng ăn
bánh Twinkie được sản xuất vào năm ngoái.
• Để bắt đầu suy nghĩ như Jimmy Dewar, bạn hãy tự hỏi những câu hỏi sau:
• Tài sản hiện nay của tôi là gì?
