phải là “cách của anh” hay “cách của
tôi”, mà trở thành giải pháp thứ ba tốt
hơn, hay hơn.
Ba thói quen này sẽ dẫn đến điều
kỳ diệu nhất trong cuộc sống gia đình
- khả năng làm việc cùng nhau để tạo
ra những ý tưởng mới, giải pháp mới
tốt hơn hẳn giải pháp mà từng thành
viên gia đình tự nghĩ ra. Hơn nữa,
tổng hợp các thói quen ấy còn tạo nên
những thiết chế đạo đức dựa trên sự gắn kết, tôn trọng, hiểu
biết lẫn nhau và sự hợp tác sáng tạo trong cấu trúc, hoạt động
của một gia đình.
Trở lại hình ảnh ẩn dụ về chiếc máy bay, chúng ta thừa biết,
đường bay đến đích luôn gặp thử thách khi mà thời tiết ở bên
ngoài không thuận lợi, nhưng sẽ còn khó khăn hơn nhiều nếu
gặp phải sự nhiễu loạn về điều kiện bên trong máy bay – đó là
sự đối đầu, tranh cãi, xích mích, phàn nàn, chỉ trích giữa các
phi công hay giữa phi công với trung tâm điều khiển không lưu.
Tạo lập một môi trường xã hội tốt bên trong buồng lái là
trọng tâm của Thói quen 4, 5 và 6. Nội dung chủ yếu là giúp
đỡ các thành viên gia đình học cách đưa ra câu hỏi và cam kết
thực hiện.
Câu hỏi: “Bạn có sẵn sàng tìm kiếm một giải pháp tốt hơn
giải pháp mà từng người trong chúng ta hiện đang đưa ra
không?”.
Cam kết: “Trước tiên hãy để tôi lắng nghe bạn”, hoặc “Hãy
giúp tôi hiểu bạn”.
Lúc này đây, hầu hết quy trình đã hoàn toàn nằm trong
Vòng tròn Ảnh hưởng của bạn. Quay trở lại ví dụ minh họa về
cuộc đấu vật tay, hãy chú ý, tất cả những gì cần làm là có một
2 5 0 • 7 THÓI QUEN TẠO GIA ĐÌNH HẠNH PHÚC
C
âu hỏi là: “Bạn
có sẵn sàng tìm
kiếm một giải
pháp tốt hơn giải
pháp mà từng
người trong chúng
ta hiện đang đưa
ra không?”.