Vế thứ hai của thói quen thứ 5 –
HIỂU MÌNH
Vế thứ nhất của thói quen “HIỂU NGƯỜI TRƯỚC ...” nhấn
mạnh hãy lắng nghe và hiểu người. Từ những ví dụ tôi đưa ra,
đây chính là chìa khóa để tác động đến người khác. Bây giờ,
chúng ta đến với vế thứ hai của thói quen này – “ ... HIỂU
MÌNH SAU”, tìm cách để người khác hiểu mình. Việc phải làm
là chia sẻ cách nhìn nhận thế giới của bạn, đưa ra những phản
hồi, dạy dỗ con cái, đối mặt với tình yêu. Bạn sẽ biết cách nói
chuyện với người khác bằng ngôn ngữ mà họ hiểu.
Một người phụ nữ đã chia sẻ như sau:
Đã rất lâu rồi, vợ chồng tôi không thống nhất trong việc chi
tiêu. Anh ấy muốn mua những thứ mà tôi thấy không cần thiết
và tốn kém. Tôi dường như không thể giải thích cho anh ấy sự
đau khổ mà tôi cảm thấy khi những món nợ tiếp tục gia tăng,
chúng tôi ngày càng phải sử dụng nhiều tiền hơn để chi trả cho
lãi vay và những hóa đơn bằng thẻ tín dụng.
Cuối cùng, tôi quyết định cần phải tìm ra một cách khác để
bày tỏ quan điểm của mình và thay đổi tình trạng này. Tôi cố
gắng lắng nghe nhiều hơn để hiểu suy nghĩ của anh ấy. Tôi
nhận ra chồng mình là người có thiên hướng suy nghĩ “theo đại
cục”, nhưng đôi khi lại không thấy được mối liên hệ giữa các
quyết định chi tiêu của mình với hậu quả mà nó mang đến.
Vì thế, khi anh ấy nói: “Em biết đấy, thật tuyệt khi có được
một cái gì đó”, thay vì tranh cãi với anh ấy, tôi bắt đầu nói:
“Anh biết không, đúng là như vậy. Chúng ta hãy xem chuyện
gì sẽ xảy ra nếu chúng ta mua cái đó”. Và tôi chỉ ra tình hình
ngân quỹ hiện tại: “Bây giờ, nếu chi tiền cho việc này, chúng ta
sẽ không có tiền để làm việc kia”. Tôi nhận thấy, khi biết được
hậu quả của quyết định mua sắm, anh ấy thường tự mình kết
luận rằng tốt hơn hết là không mua.
Khi làm như vậy, tôi cũng khám phá ra một vài thứ anh ấy
THÓI QUEN THỨ NĂM: HIỂU NGƯỜI TRƯỚC, HIỂU MÌNH SAU • 3 3 9
