phải theo lôgíc? Anh đã quyết định như thế nào về những người
mà anh phải tìm đến để có ý tưởng mới và để có thể tìm ra giải pháp?
Nếu thực sự dũng cảm, hãy nói về những quyết định sai lầm
của anh và về những điều đã khiến anh đưa ra quyết định sai
lầm đó. Thậm chí anh còn có thể kể về những điều anh đã học
được từ một quyết định sai lầm, và nhờ đó, anh đã thay đổi cách ra
quyết định của mình như thế nào. Anh cũng có thể hỏi ngược lại
người đã hỏi anh về quá trình ra quyết định của chính họ trong
công việc và những điều họ học được từ những quyết định đó. Anh
có thể đảm bảo với họ rằng, công ty sẽ trở nên vững mạnh hơn nếu
những người khác nhau sử dụng nhiều cách ra quyết định khác
nhau, chừng nào họ đã tìm hiểu và suy nghĩ cặn kẽ trước khi quyết
định. Anh có thể thử thách họ để họ có thể đưa ra được những quyết
định ngày càng sáng suốt hơn. Nếu anh muốn, tôi có thể cho anh
mượn cuốn sách Tôi đã quyết định mà tôi ưa thích đó.
58. Ông/bà làm thế nào để dành thời gian cho tư duy?
Đây có thể là một câu hỏi khá tế nhị nếu như người được hỏi
muốn trả lời là ʺTôi không có thời gianʺ, hay ʺTôi nghe nói đã có
nhiều người thử dành thời gian cho tư duy rồi, nhưng…ʺ. Còn anh,
anh làm thế nào để có thời gian tư duy? Khái niệm thời gian mà tôi
muốn nói ở đây không phải là thời gian để giải quyết hay chữa cháy
một vấn đề hoặc một khó khăn to lớn nào đó mà chỉ để suy ngẫm
về nhiều điều, kể cả những điều rất nhỏ. Tôi biết chứ, hàng
ngày anh quá bận rộn đến nỗi không bao giờ có thời gian để có thể
ngồi yên lặng suy ngẫm lại. Có thể anh sẽ cho là mình sẽ có thời gian
vào kỳ nghỉ sắp tới. Nhưng trả lời như vậy là một hình thức tự dối
mình tồi tệ nhất của những người lãnh đạo đấy. Nếu người lãnh
đạo không thể dứt khỏi những hoạt động thường nhật của họ trong
kinh doanh để có lúc ngồi suy ngẫm thì còn ai có thể làm điều đó
thay họ được? Nếu người lãnh đạo bỏ qua nhu cầu suy nghĩ của
