LỜI NHÀ XUẤT BẢN
Một trong những đặc trưng cơ bản của thời đại ngày nay là vai trò
ngày càng cao của người lãnh đạo và nhà quản lý. Một công ty đang bị
thua lỗ triền miên có thể trở thành làm ăn phát đạt; một quốc gia từ
chỗ phụ thuộc, nhược tiểu có thể trở thành “con rồng”, “con hổ” sánh
vai với các nước phát triển; một địa phương có thể từ vị thế kém khả
năng cạnh tranh trở thành địa điểm hấp dẫn thu hút đầu tư với đời
sống ngày càng thịnh vượng... Những ví dụ về sự biến đổi có vẻ
thần kỳ như vậy có thể tìm thấy ở nhiều nơi trong điều kiện môi
trường kinh tế cạnh tranh hiện nay. Trong rất nhiều ví dụ về sự
thần kỳ như vậy, vai trò của người lãnh đạo gần như mang tính
quyết định.
Vậy làm thế nào để trở thành người lãnh đạo tài ba, người lãnh
đạo giỏi, người vừa nắm được các yếu tố khoa học của nghề vừa
khéo léo vận dụng các yếu tố nghệ thuật vốn rất phong phú, đa
dạng và đòi hỏi sự sáng tạo cộng với một chút tài năng thiên bẩm? Đã
có hàng ngàn cuốn sách và lớp học phục vụ cho chủ đề này - từ
những sách mang tính hàn lâm khái quát về các trường phái quản lý,
lãnh đạo đến những sách bỏ túi viết về những lời khuyên mang
tính thực tiễn giống như một cẩm nang lãnh đạo ứng dụng trong các
tình huống cần thiết. Thế nhưng, cho đến nay, việc khám phá
những bí quyết thành công của các nhà lãnh đạo tài ba cũng như việc
truyền bá những khám phá đó để nhiều người học hỏi vẫn là một
chủ đề cuốn hút nhiều học giả trên thế giới.
Chris Clarke-Epstein là một nữ học giả, một nhà tư vấn nổi tiếng
người Mỹ, với cách tiếp cận độc đáo của mình, với nhiều năm trải
nghiệm các vị trí quản lý, lãnh đạo, với kiến thức uyên thâm và tinh
tế - đặc biệt là dưới góc độ tâm lý ứng dụng - đã cống hiến cho độc