Công việc lãnh đạo có mang lại hiệu quả hay không, sự phối hợp
giữa cấp trên và cấp dưới có hài hoà hay không, hoàn toàn phụ
thuộc vào cung cách ứng xử của cấp trên với cấp dưới.
Để đưa ra được một tiêu chuẩn cụ thể cho người lãnh đạo thực tình
là rất khó, bởi vì mỗi người đều có những nét độc đáo riêng, không
thể so sánh giữa người này với người khác, nhưng nói một cách tương
đối thì vẫn có thể tổng hợp thành một vài tiêu chuẩn nào đó, nếu
trong khi thực thi quyền lãnh đạo chú ý áp dụng tuân thủ, vẫn ít
nhiều có lợi cho nhà quản lý.
Không cần bàn cãi gì nữa, vốn kiến thức uyên bác và cách tư
duy sáng tạo chính là nền móng thành công trên con đường lập
nghiệp, có điều từ suy nghĩ đến hiện thực, từ ý tưởng đến thành
quả, không thể tách khỏi sự hỗ trợ hợp tác của nhiều người, nếu
một mình xoay xở, thì cho dù đó là bậc vĩ nhân cũng chẳng lập nên
công tích gì. Mối quan hệ hợp tác giữa lãnh đạo với nhân viên có vui
vẻ hoà nhập hay không, chủ yếu quyết định bởi phong cách ứng xử
giữa cấp trên với cấp dưới. Dưới đây xin nêu ra 11 gợi mở đối với
vấn đề này:
(1) Sống có tình người, tạo điều kiện cho cấp dưới phát triển
Khi tiến hành đào tạo bồi dưỡng cấp dưới về mặt nào đó, thực
chất là tạo cho họ nhiều cơ hội phát triển hơn nữa, nhằm phát huy
năng lực tiềm tàng của họ, giúp cho họ có thể vượt qua chính mình.
Ngay cả khi giao nhiệm vụ khó khăn, trong quá trình thực hiện, người
đó sẽ khai thác hết kỹ năng trí tuệ của mình, đó cũng là môi trường
để rèn luyện trưởng thành, lãnh đạo và thuộc hạ đều được hưởng
niềm vui, cấp dưới ngày càng tin tưởng vào bản thân hơn, từ đó về
sau họ dám nhận những công việc chưa có tiền lệ, kể cả bị vấp ngã,
thì đã có lãnh đạo nâng đỡ, tạo cơ hội cho họ làm lại, động viên họ
vượt qua nỗi sợ hãi bị thất bại lần thứ hai.