Franklin tâm sự: "Tôi tự đề ra nội quy cho mình, là không được
võ đoán trong ăn nói không dùng từ ngữ mang tính khẳng định,
chẳng hạn như cụm từ: đương nhiên, chắc hẳn, tôi cả quyết rằng...
mà thay vào đó là từ ngữ mang tính thương lượng trao đổi, ví dụ như:
tôi nghĩ, tôi cho rằng, theo tôi thì, có thể thế này hoặc thế nọ….
Sau khi nghe người khác kể về vụ việc gì đó mà mình không muốn
chấp nhận, thì tôi không bao giờ đưa ra ý kiến phản bác chỉ trích
cái sai của họ, mà tôi trình bày một cách tế nhị rằng, trong những
bối cảnh nào đó, thì câu chuyện họ kể có thể đúng, nhưng trong tình
hình trước mắt, thì có lẽ sẽ diễn biến theo hai hướng v.v... Và tôi
nhanh chóng thu hoạch được nhiều điều bổ ích từ phong cách xử
thế mới của mình. Hễ có mặt tôi tham gia là bầu không khí trở nên
thân mật vui vẻ hẳn lên. Tôi luôn trình bày suy nghĩ của mình một
cách khiêm tốn, vì thế rất được mọi người hoan nghênh chấp
nhận, gần như không bao giờ xảy ra tranh cãi, khi tôi tự nhận mình
sai lầm, thì cũng chẳng cảm thấy xấu hổ như trước, còn khi mọi
người thừa nhận tôi đúng, thì người khác cũng dễ dàng từ bỏ ý kiến
cá nhân để nghe theo tôi.
Thời gian đầu áp dụng phương thức ứng xử này, quả thật trong
lòng tôi luôn bị giằng xé vì mâu thuẫn, nhưng sau đó không lâu tôi
thích nghi dần với phong cách mới. Có thể nói trong vòng 50 năm
sau đó, chẳng còn có ai nghe thấy những câu nói võ đoán của tôi
nữa, đó cũng là lý do, tôi được đồng bào ủng hộ khi đưa ra các đề
án hoặc chương trình mới hay thay đổi chỉnh sửa các văn bản điều
luật cũ, hơn nữa sau khi tôi trở thành thành viên của các hiệp hội
quần chúng, tôi đã gây được tầm ảnh hưởng tương đối sâu rộng.
Tôi không dám tự nhận mình là con người tài ba hùng biện gì cả, từ
ngữ câu kéo tôi vận dụng cũng khá chậm chạp, nhiều khi còn nói sai,
thế nhưng, nói chung, ý kiến của tôi thường được mọi người ủng hộ.
