thích: “Các nguyên lý nền tảng của chúng tôi đều rất
rõ ràng và cũng hết sức linh hoạt, chúng tôi không
có một cuốn sổ tay ghi chép tỉ mỉ các quy trình,
nhưng có một triết lý minh bạch và cụ thể. Những
nguyên lý đó cho phép chúng tôi có nhiều cơ hội và
khả năng để làm những việc cần thiết. Và tôi rất thích
những nguyên lý này.” Melani Meyer, một đồng
nghiệp, chia sẻ thêm: “Chúng ta sẽ làm gì trong tình
huống này? Chúng tôi sẽ quay trở lại với những gì mà
các nguyên lý chỉ ra.”
Những công ty tiêu biểu được nhắc đến trong
cuốn sách này đã hệ thống hóa các giá trị của mình
và thực hiện chúng theo nhiều cách. Tập đoàn
Charles Schwab vẫn xuất bản định kỳ sổ tay giá trị và
tầm nhìn của công ty cũng như truyền tải chúng tới
mọi nhân viên của mình. Ukrop’s phát cho mỗi nhân
viên một tấm thiệp trên đó in dòng chữ thể hiện tầm
nhìn, sứ mệnh và những giá trị chung của công ty.
Ukrop’s cũng trao tặng huy hiệu Nhà vô địch về khả
năng phát huy giá trị công ty cho các nhân viên xứng
đáng – đây là một hướng tiếp cận rất hữu ích trong
một công ty đặc biệt, phụ thuộc phần lớn vào đội ngũ
nhân viên trẻ tuổi, vừa học vừa làm. Tại Dial-A-
Mattress, lời tuyên bố về tầm nhìn của công ty được
