vai mình, đánh thức tôi dậy. Tôi cứ nghĩ là nhân viên phục vụ trên máy bay
nhắc nhở mình phải đẩy lưng ghế thẳng lên. Nhưng khi mở mắt ra, tôi thấy
Pat đang ngồi trên thành ghế của tôi.
“Keith,” ông nói, “có một điều tôi muốn anh nên nhớ: Đừng nhìn lại. Đây là
một quyết định đúng đắn cho dù có chuyện gì xảy ra phía trước. Chỉ cần anh
biết nhìn về phía trước”. Ngay lúc đó Pat không khác gì cha tôi, người vẫn
luôn nhắc nhở tôi rằng “Đừng nhìn lại, con trai ạ. Điều tồi tệ nhất là cứ nhìn
lại và tự hỏi, ‘Chuyện gì xảy ra nếu…?’”
Tôi không có cái ân huệ được gặp một người sếp như Pat thêm lần nữa,
nhưng tôi biết có rất nhiều sếp như vậy trên thế gian này. Khi tôi gặp gỡ
những nhà lãnh đạo vĩ đại như Jamie Dimon của JP Morgan Chase, Devin
Wenig của Thomson Reuters Markets, Bob Iger của Disney, Todd Lachman
của Mars, Mark Jordahl của nhóm quản trị tài sản tại U.S. Bancorp, hay
John Pepper, cựu lãnh đạo tại Procter & Gamble, tôi nghĩ nhân viên của họ
thật may mắn được làm việc với những người hiểu rõ thế nào là lãnh đạo vĩ
đại. Nhưng như Pat đã nói, hãy cứ nhìn về phía trước…
Và thế là nhờ lời khuyên của những đồng nghiệp luôn ủng hộ tôi tại
Deloitte, tôi đã rời bỏ họ và ra đi.
Khi viết những dòng này, tôi chợt nhận ra mình đã không mất công sức xây
dựng thời điểm hạnh phúc này trong cuộc đời; mọi thứ đến với tôi rất tự
nhiên. Dĩ nhiên tôi phải làm đúng thì cửa mới mở, nhưng tôi chưa bao giờ
nghĩ mình có thể lặp lại lần thứ hai trong đời. Theo thời gian, khi tôi thành
chủ doanh nghiệp và điều hành công ty riêng của mình, những ngày làm
việc tại Deloitte vẫn cứ lẩn quẩn trong đầu như một điều may mắn thoảng
qua - hoàn toàn là cầu may mà thôi. Vào thời đó, tôi không thể nào diễn giải
được tại sao nó lại đặc biệt đến như vậy, hay tại sao nó lại có hiệu quả; tôi
chỉ biết mình cảm thấy rất phấn khích, chan chứa tình cảm và thông thái. Tôi
là một cậu bé nghèo may mắn được học trong những trường danh tiếng - lúc
nào cũng cảm thấy mình lạc lõng. Mặc dù tôi cảm thấy hào hứng với những
công việc mới sau này, tôi vẫn ước ao được một lần nữa sống lại trong
không khí hỗ trợ và chia sẻ. Một điều tôi rút ra được từ kinh nghiệm tại
