thập niên 1970 không có được tính thân thiết và riêng tư như hiện nay, theo
lời thuật lại của Pat McNees trong quyển sách YPO: The First 50 Years.
Nhưng theo thời gian, “các thành viên nhận thấy họ cần tìm hiểu về thông
tin riêng của từng cá nhân để hiểu được cách họ ra quyết định”.
Diễn đàn hiện nay mang tính riêng tư rất cao. “Khi có chuyện xảy ra với
bạn, người đầu tiên bạn gọi điện thoại nhờ giúp đỡ là một thành viên trong
nhóm,” theo lời thành viên Tish Nettleship trong YPO, “hoặc bạn gọi điện
cho người điều hành diễn đàn và người này sẽ gọi điện đến tất cả mọi người
trong nhóm. Chúng tôi đã giải quyết khá nhiều trường hợp khủng hoảng và
cách làm này mang hiệu quả cao, khi chúng tôi thật sự hỗ trợ nhau về mặt
tinh thần. Giữa chúng tôi có mối dây liên kết thắt chặt”.
Nhưng nhóm không phải chỉ thành lập để hỗ trợ tinh thần. Một lần trong
diễn đàn, vợ của một thành viên vừa qua đời đã nhờ diễn đàn đứng ra điều
hành công ty trong vòng một năm. Tại sao? “Vì họ hiểu công ty hơn bất cứ
ai hết,” McNees kể lại.
“Diễn đàn YPO xây dựng trên niềm tin,” Jim Ellis, người có nhiều năm kinh
nghiệm tham gia YPO nhận xét. Ông hiện nay là thành viên của WPO, và đã
dành mười năm đầu trong sự nghiệp để leo những nấc thang trong tổ chức,
rồi sau đó sở hữu và quản lý những doanh nghiệp trẻ. “Hãy tin rằng những
bạn bè trong diễn đàn sẽ giúp bạn lãnh đạo đúng định hướng”.
Niềm tin của Jim đã được thử thách vào thời điểm chỉ còn sáu tháng nữa thì
ông bước qua ngưỡng cửa 50 tuổi, khi diễn đàn đồng thanh buộc ông phải
nghĩ đến 25 năm tiếp theo trong sự nghiệp như một mảnh giấy trắng mà ông
có thể viết lên bất cứ điều gì mình mong muốn. Sau một lúc phản đối - “Tôi
biết mình không có được một mảnh giấy trắng; Tôi phải trả tiền học phí và
tiền nhà nợ ngân hàng và phải nuôi gia đình” - ông dành ra một tháng để suy
nghĩ một cách sâu sắc về yêu cầu này, và đã đi đến câu trả lời cuối cùng:
“Tôi muốn chia sẻ những gì mình đã học được sau 27 năm lăn lộn thương
trường, có thể là thông qua giảng dạy, diễn thuyết, viết sách, hay tư vấn”.
