“Tôi đã mất rất nhiều năm để tạo uy tín với đội ngũ nhân viên của mình,
để tạo ra ‘thay đổi’ với họ,” Collin nói, đề cập đến ý tưởng mà bạn tạo ra
tiền tệ quan hệ trong lãnh đạo mỗi khi đưa ra các quyết định tốt và dẫn dắt
bằng sự tín nhiệm.
Chúng ta không thể kỳ vọng kết nối với những người khác nếu chúng ta
không sống với những gì mình truyền tải. Điều đó có thể làm tổn thương
một người nào đó trong công việc, nhưng thậm chí, nó rõ ràng còn gây tổn
thương nặng nề hơn ở mức độ cá nhân. Một trong những cách tôi giữ mình
có trách nhiệm sống đúng đắn là suy nghĩ về tác động các hành động của
tôi đến gia đình mình. Đó là lý do tôi luôn cố gắng để ghi nhớ định nghĩa
này về thành công: “Những người gần gũi nhất và biết tôi rõ nhất, yêu
thương và tôn trọng tôi nhất.” Khi mọi người biết lý tưởng sống của bạn,
thấy rằng lời nói và hành động của bạn song hành theo từng ngày, họ có thể
tin tưởng và kết nối với bạn. Điều đó khiến cuộc sống là một hành trình
tuyệt vời và thú vị mỗi ngày.
Sức mạnh thực sự của việc kết nối với những người khác không đến từ
sự tương tác hời hợt – mỉm cười với một người lạ, thân thiện với người
phục vụ trong một quán ăn, hoặc hòa mình với các khán giả mới chỉ gặp
một lần. Nó xuất phát từ việc kết nối lâu dài với mọi người. Trong những
mối quan hệ đang tiếp diễn, chúng ta có thể tạo ra tác động lên giá trị thực
sự – khi chúng ta sống với sự chính trực phù hợp với những người thân của
chúng ta, khi chúng ta đối xử với khách hàng, các đồng nghiệp theo cách
mà họ muốn được đối xử, khi những người hàng xóm thấy các giá trị và
hành động của chúng ta song hành, khi chúng ta dẫn dắt những người khác
bằng sự trung thực và tôn trọng. Đây là những điều tạo cho chúng ta sự tín
nhiệm, cho phép chúng ta kết nối và cho chúng ta cơ hội giúp đỡ những
người khác đồng thời bổ sung giá trị cho họ. Như nhà tư vấn đào tạo Greg
Schaffer nhận xét: “Nếu bạn không kết nối với những người khác, ảnh
hưởng sẽ không bao giờ xuất hiện.”
Henry Adams nói: “Một giáo viên có tầm ảnh hưởng bất diệt sẽ không
bao giờ có thể biết ảnh hưởng của họ dừng lại ở đâu.” Tôi tin điều đó cũng