Kết nối trực tiếp với một người
Trong những năm qua, tôi đã gặp rất nhiều diễn giả và người nổi tiếng.
Một số người cảm thấy dễ dàng tỏ ra duyên dáng, thoải mái và hấp dẫn trên
sân khấu, nhưng ở ngoài đời, họ lại gặp khó khăn trong việc gắn kết với
những người khác. Nhưng John thì không. Theo tôi, anh ấy thực sự giỏi kết
nối với mọi người trong tình huống trực tiếp với một người hơn là trước
một lượng lớn khán giả. Anh ấy thực sự hiểu mọi người và muốn giúp đỡ
họ. Tôi nghĩ thế mạnh của anh ấy trên sân khấu trước hết xuất phát từ
những phẩm chất đó. Ca sĩ kiêm nhạc sĩ Carole King từng nói: “Tất cả liên
quan đến các kết nối. Tôi muốn kết nối với mọi người; tôi muốn mọi người
nghĩ rằng: ‘Vâng, đó là cách tôi cảm nhận.’ Và, nếu tôi có thể làm điều đó,
đó là một thành công.” John đã làm như vậy trong mọi tình huống trên sân
khấu, trong một nhóm và trực tiếp với một cá nhân.
Có vô vàn sự tương tác cá nhân giữa tôi và John. Tôi có thể miêu tả cách
anh ấy nâng vé của tôi lên hạng thương gia trong chuyến đi đầu tiên cùng
anh ấy và cách anh ấy đã chuẩn bị món bánh mì cho bữa ăn sáng của tôi khi
chúng tôi nói chuyện – đó không phải là một việc lớn, nhưng khá bất
thường khi là hành động của một CEO với một nhân viên mới. Hoặc tôi có
thể kể cho các bạn biết về khoảng thời gian anh ấy muốn cử tôi đến một hội
nghị các tác giả, nhưng để tham dự, tôi đã bỏ lỡ kỷ niệm một năm ngày
cưới. Anh ấy đã trả phí để tôi và vợ tôi được đi cùng nhau. Anh ấy cũng là
người đầu tiên gọi cho tôi và hỏi thăm tình hình sau khi mẹ tôi qua đời.
Tất cả mọi người xung quanh John có thể cho bạn biết những câu chuyện
tương tự. Tất cả những gì tôi có thể nói là anh ấy đã luôn khiến tôi cảm
thấy như một người bạn, thay vì một nhân viên. Và nếu bạn đã đọc cuốn 25
thuật đắc nhân tâm , tôi có thể đảm bảo với bạn rằng anh ấy luôn làm tất cả
những điều như thế. Cuốn sách này là một khóa học về kết nối với những
người khác và John đã sống với điều đó mỗi ngày.
Tôi sẽ kể cho bạn nghe về điều mà John luôn làm để giúp anh ấy kết nối
với những người khác mà bạn có thể dễ dàng học hỏi. Tôi gọi đó là chủ ý
kết nối. Anh ấy khiến mọi người cảm thấy được hoan nghênh và đón nhận.
