Anh ấy đưa họ vào trải nghiệm mà họ có thể không có. Khi tham dự một
cuộc họp, John không chỉ đưa đến những người cần thiết cho cuộc họp đó
mà còn mời người có thể học hỏi và phát triển được từ trải nghiệm đó. Khi
anh ấy có vé xem các trận đấu bóng hay mua vé xem một chương trình biểu
diễn nào đó, anh ấy luôn mua đủ để đưa những người khác đi cùng. Anh ấy
giới thiệu người này với những người khác để họ có thể xây dựng các kết
nối. Ví dụ, Anne Beiler của Auntie Ann’s Pretzels đã luôn muốn gặp Truett
Cathy, nhà sáng lập Chick-fil -A, vì vậy John đã mời cả hai đến ăn tối tại
nhà của anh ấy.
John tiếp tục tìm kiếm cách để tăng thêm giá trị cho mọi người. Và anh
đã cố gắng khiến mọi thứ trở nên vui vẻ với những người xung quanh. Có
lần, chúng tôi được đi trên một chiếc limousine và được cảnh sát hộ tống
đến sân bay. John liền lấy điện thoại ra và gọi cho Linda Eggers, trợ lý của
anh ấy, người đã không thể đi cùng chúng tôi. Anh ấy “tường thuật trực
tiếp” cho Linda để cô ấy có thể chia sẻ khoảnh khắc đó với chúng tôi.
Nếu bạn chủ ý kéo những người khác vào các trải nghiệm tuyệt vời và
những điều yêu thích nhất, bạn sẽ dần trở thành một nhà kết nối tuyệt vời.
“Tất cả liên quan đến các kết nối. Tôi muốn kết nối với mọi người; tôi
muốn mọi người nghĩ rằng: ‘Vâng, đó là cách tôi cảm nhận.’ Và, nếu tôi
có thể làm điều đó, đó là một thành công.”
– Carole King
Kết nối thông qua văn bản
Sau khi lắng nghe hàng trăm diễn giả và tác giả, tôi đã đi đến kết luận
rằng có hai kiểu người trong giới giao tiếp: các diễn giả viết và các tác giả
nói. Tôi chưa gặp người giỏi ở cả hai khía cạnh đó.
Theo tôi, John là một diễn giả giỏi viết. Trước hết, John tỏa sáng trước
khán giả. Anh ấy kết nối bởi biết chính xác mọi người đang nghĩ gì và John
biết cách nói những điều đúng đắn với giọng điệu phù hợp để khán giả cảm
thấy thoải mái, khiến mọi người cười, hoặc chạm vào trái tim của họ.
Không giống như một số diễn giả có thể khiến khán giả thưởng thức từng
