[10] Tái thiết chính sách lương thưởng
IBM “cũ” có những quan điểm cố định về chính sách lương thưởng cho
nhân viên; tôi nghi ngờ rằng phần lớn chính sách đó đều bắt nguồn từ quan
điểm quản lý của Tom Watson, Jr, người đã xây dựng nên một IBM vĩ đại
của những năm 1960 và 1970. Bởi vì những thành quả của công ty trong
thời gian đó thật phi thường, cho nên thật là dại dột khi nói rằng đây không
phải là một chế độ đãi ngộ hiệu quả.
Hãy để tôi mô tả tóm tắt hệ thống lương thưởng của IBM tôi thấy khi
đến đây.
Thứ nhất, chính sách đãi ngộ được đánh giá chủ yếu dựa vào lương.
Ngoài ra, họ có thể được trả thêm bằng tiền thưởng, quyền chọn cổ phiếu
hay các đơn vị thành tích.
Thứ hai, có ít sự khác biệt trong hệ thống này.
• Mọi nhân viên của IBM đều được tăng lương hàng năm, ngoại trừ
những người bị xếp loại không đạt.
• Không có sự chênh lệch lớn giữa mức tăng hàng năm của những người
thuộc vị trí cấp cao so với vị trí cấp thấp.
• Mức tăng xấp xỉ mức trung bình. Ví dụ, nếu ngân sách cho tiền lương
là tăng 5% thì mức tăng thực sẽ nằm trong khoảng 4% -6%.
• Tất cả các nhóm nhân viên chuyên môn (như các kỹ sư phần mềm,
phần cứng, nhân viên bán hàng, và các chuyên gia tài chính) được trả bằng
