trong các phòng thí nghiệm của IBM nhưng lại được khai thác hiệu quả
hơn ở một số công ty như Oracle, Sun, Seagate, EMC và Cisco.
Trong suốt năm đầu tiên của mình ở IBM, tôi luôn băn khoăn không hiểu
vì sao việc đưa các phát minh công nghệ vào thị trường lại thất bại đến vậy.
Liệu có phải do các nhà nghiên cứu của IBM không quan tâm đến nhu cầu
của khách hàng và các sản phẩm thương mại hay không? Không cần mất
nhiều thời gian để nhận ra rằng câu trả lời không phải là như vậy.
Lý do lớn nhất là do sản phẩm. IBM đã không đưa các phát minh mới
cũng như công nghệ mới vào sản phẩm và không thương mại hoá chúng.
Tại sao lại như vậy? Vì trong suốt những năm 1970 và 1980, IBM vẫn tái
sử dụng các sản phẩm có sẵn của mình, đặc biệt là sản phẩm máy chủ, hoặc
chỉ kết hợp với các nhà cung cấp khác để thương mại hóa những công nghệ
mới.
Ví dụ, UNIX là nền tảng của hầu hết các ứng dụng cơ sở dữ liệu trong
những năm 1980. IBM đã phát triển các cơ sở dữ liệu liên quan nhưng các
sản phẩm của chúng tôi không phù hợp với những phân khúc thị trường
tăng trưởng nhanh. Chính vì thế, cơ sở dữ liệu đó vẫn chỉ dành riêng cho
các hệ thống của IBM.
Khởi động
Bước đơn giản nhất trong quá trình khởi động mà chúng tôi có thể thực
hiện là cấp bản quyền công nghệ cho các bên thứ ba. Quá trình này không
đòi hỏi phải bán các bộ phận của phần cứng và phần mềm nhưng vẫn cho
phép các công ty khác được kết nối với các danh mục có bằng sáng chế độc
quyền hoặc công nghệ sản xuất của chúng tôi. (“Công nghệ sản xuất” là
công nghệ cần thiết cho các quy trình sản xuất của ngành công nghệ thông
tin - các kỹ năng và phương pháp để xây dựng các bộ phận lưu trữ và bán
dẫn mũi nhọn). Những nỗ lực trong việc cấp bằng, bản quyền sáng chế và
